题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列行为举止中，描述正确的是（）
A.让员工为领导干私事
B.当客户面斥责员工
C.身先士卒，不推卸责任
D.推卸责任
答案
C、身先士卒，不推卸责任
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D.推卸责任
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A.挺拔、稳重、适宜、端庄
B.挺拔、端庄、稳重、适宜
C.端庄、适宜、挺拔、稳重
D.端庄、挺拔、稳重、适宜
A.唠唠叨叨，只谈论鸡毛小事，或不断反复一些肤浅的话题
B.说话时不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节
C.言语单调，喜怒不形于色，情绪呆滞
D.以自我为中心
A.在公共场所，交谈低声细语
B.若身体不适，随时随地用手抓挠身体的任何部位
C.不当众人面边走边穿衣服、边系扣子、拉裤子
D.别人私下交谈时，未经邀请，不可贸然过去干扰
A.民警对行为举止失控的醉酒人使用警绳进行约束
B.民警为防止精神病患者行凶伤人而用约束带将其暂时约束
C.保安将在商场吵闹的顾客禁闭在保安室，但尚未构成犯罪
D.服装销售员为防止盗窃衣服的顾客逃跑将其禁闭在试衣间，但尚未构成犯罪
《湘夫人》中，通过描述举止动作来表现人物内心活动的诗句是()
A．嫋嫋兮秋风，洞庭波兮木叶下
B．鸟何萃兮蘋中？ 罾何为兮木上
C．麋何食兮庭中？ 蛟何为兮水裔
D．捐余袂兮江中，遗余褋兮醴浦
A.执勤时整洁着装、佩戴工牌号
B.精神饱满，站立、行走姿态规范
C.执勤中认真履行职责，不脱岗、不做与工作无关事情
D.举止文明大方，主动热情，耐心周到
A.坚决杜绝因服务态度、行为举止不当造成投诉的行为
B.客户地址有门禁无法直接进入，快递员可以拒绝送货上楼，即使客户投诉也不成立
C.客户说话态度不好，快递员可以不予理会或直接反驳客户
D.无论客户情绪如何，我们均应耐心为客户解答疑问，保证最基本的服务礼仪
