题目内容
（请给出正确答案）
A.联系学员将产品退回，若学员未纠结快递费，不主动提及顺丰到付，直接告知退货地址 并在退回件中附加说明：学员账号、注册手机号以及详细情况
B.联系学员将产品退回，发送话术：由公司原因产生的退货，运费由公司承担，请发顺丰到付!!! 并在退回件中附加说明：学员账号、注册手机号以及详细情况
C.兑换商城统一退货地址： 收件人：伍老师 手机号：15248149047 地址：北京市海淀区上地东路得实大厦六楼北区
D.提交线上化：咨询—活动问题—兑换商城活动—换货给自己，并反馈给主管ID+详细事由
答案
A、联系学员将产品退回，若学员未纠结快递费，不主动提及顺丰到付，直接告知退货地址 并在退回件中附加说明：学员账号、注册手机号以及详细情况
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