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第1题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》规定，符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，乘车前应到()办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次)，通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票。
A.车站指定售票窗口或自动售/取票机
B.车站任意售票窗口或自动售/取票机
C.车站指定售票窗口或12306.cn网站
D.车站任意售票窗口或12306.cn网站
第2题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。持学生票、()的旅客,应当在开车前办理核验手续后进站乘车。
A.乘车证
B.残疾军，人票
C.纸质车票
D.报销凭证
第4题
列车上查验车票时，旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时（）
A.按照全价票价补收票价差额
B.按照全价票价补收票价差额，加收已乘区间应补票价50％的票款
C.按照全价票价补收票价差额，核收手续费
D.按照全价票价补收票价差额，加收已乘区间应补票价50％的票款，核收手续费
第9题
持电子客票的旅客，达到机场后，在电子客票柜台办理登机手续时也可换取（），通过安检顺利搭乘航班。A.
持电子客票的旅客，达到机场后，在电子客票柜台办理登机手续时也可换取（），通过安检顺利搭乘航班。
A.纸质客票
B.行李票
C.乘机联
D.报销凭证（T4联）
第10题
以下属于车站售票场所可办理的业务内容是（）。《规范》
A.发售学生票、残疾军人票、乘车证签证等各种车票
B.支持现金、银行卡等支付方式
C.无票人员进站业务
D.办理售票、退票、改签、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务
第11题
下列关于客运车票种类的表述错误的是（)。
下列关于客运车票种类的表述错误的是()。
A．道路客运车票分为全价票、儿童票、伤残军人票等
B．成人及身高超过1．3米的儿童购买全价票
C．持一张全价票的旅客可免费携带1名1．1米以下的儿童乘车，但不提供座位
D．伤残军人可以购买半价优待票，但不提供座位
