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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对客户进行一句话营销时应该注意什么()

A.夸大产品优势,吸引客户

B.实事求是,不要夸大事实

C.将产品的细节灌输给客户

D.突出差异化优势,和其他产品不一样的特点

答案
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实事求是不要夸大事实将产品的细节灌输给客户突出差异化优势和其他产品不一样的特点

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第1题
以下对“一句话”营销话术理解错误的是()。

A.“一句话”营销是为了更好地提升网点运营人员的坐销能力

B.“一句话”营销需要针对不同的适用客户群体灵活使用

C.“一句话”营销是为了更好地开展交叉销售,挖掘客户潜在需求

D.大堂经理“一句话”营销时需严格按照话术执行

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第2题
渗透式营销敲门难一句话,需要优先解决客户哪些顾虑?()

A.为什么要开门

B.为什么让他进来

C.客户能得到什么好处

D.客户为什么要买

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第3题
针对业主做的带看前的约见应该注意:利于房屋营销的时间段,房屋清洁,可报价不谈价,对客户评价不要有过激反应()
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第4题
在进行微信营销时,以下操作正确的是()

A.除了金融方面的服务提供和产品推送外,情感维系能够提升服务的价值

B.应该通过微信每日向每位客户推送我行产品及活动信息,以加深客户印象,展现优质线上服务

C.除了微信关怀外,我们也应该对客户的朋友圈进行及时的关注点赞评论,并以此为话题发掘营销线索和沟通机会

D.通过对微信客户备注标签有利于快速确定客户维护的优先级

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第5题
在进行标题的优化和调整时,应该注意()

A.选择有成交量的关键词

B.选择转化率高的关键词

C.巧妙组合营销词汇

D.关键词越多越好

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第6题
家庭宽带营销专席转接范围()

A.有宽带新装弹窗类

B.客户主动咨询宽带资费、办理等问题类

C.无咨询、无弹窗主动进行新装商机一句话营销有意向咨询、办理的客户

D.已将宽带续费、宽带提速包目标客户添加弹窗

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第7题
在对客户做营销沟通的时候,必须要遵循“黄金开场15秒”法则,即用一句话在15秒内激发客户对产品的兴趣。营销话术设计必须要包含“产品信息要素”和“产品对客户的好处”这两个基本内容。()
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第8题
使用促销材料时应该注意什么()

A.一直拿在手上,并用笔标记给客户看

B.应注意把无关的都分拆起

C.先把资料教育客户,再与客户交谈

D.把资料交于客户让他自己看

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第9题
营销推荐方式()

A.业务:按营销助手里的内容推荐,若营销助手页面出现多个业务,则按照主动营销活动中的推荐顺序进行推荐

B.技巧:首先引起客户兴趣,然后根据客户的原业务情况再说新业务的优惠,最后一句话总结。同意直接办理,不同意无需挽留

C.关于营销助手中的业务,大家可根据客户消费灵活推荐套餐,可营销页面主要是作为营销辅助手段,其计算方法没有人工直接接触客户需求来的准确,所以请大家根据客户需求进行匹配营销产品

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第10题
下列属于柜面经理服务职责的是()

A.办理高柜业务

B.识别客户需求,开展一句话营销

C.转介潜力贵宾客户

D.与大堂经理综合排班时,履行大堂经理岗位中除办理综合服务区业务之外其他职责

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第11题
我们在破独面谈进行探询时候应该注意什么()

A.确认顾客需求

B.提出质疑,确认反对意见

C.交谈时,减少误解,节约时间

D.注意平台优势介绍

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