题目内容
（请给出正确答案）
A.告知客户签收时没有发现，现在不在办理范围
B.引导客户提供破损情况图片等信息，核实属实，可按照单价，最高全额补券与客户
C.直接全额补偿
D.建议客户提供图片直接转任务单跟进
答案
B、引导客户提供破损情况图片等信息，核实属实，可按照单价，最高全额补券与客户
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A.航班起飞2小时（含）前免费退票及变更
B.票面价85%的退票收费用
C.票面价80%的退票收费用
D.票面价70%的退票收费用
A.一个订单指买家仅仅购买了一个商品的行为
B.拍下指买家在淘宝上点击确认提交订单的行为
C.付款是指在拍下的寄出上支付金额的行为
D.确认收货是指买家收到货后系统自动确认收货或是买家手动确认收货后可评价的操作
A.零售云 - 自营退换货 - 外观问题 - 外观问题- 验机/货不规范-我司售后
B.零售云 - 自营退换货 - 外观问题 - 外观问题- 验机/货不规范-厂家
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A.优选车源=三天免费试用
B.三天免费试用协议，在门店下发合同后，客户登录优信APP进行电子签
C.客户付订，签署三天免费试用的合同后，至交付后的3个工作日，均有权提出退车退订
D.购买了优选车的客户，仅有一次三天免费试用的行权机会，即便二次购买优选车，也不享受此服务
