题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
金卡/白金卡旅客服务标准()
A.X先生/女士,您好!欢迎您乘坐本次航班,您是我们川航最尊贵的重要客人/贵宾
B.自我介绍走形式、语言机械
C.遗留程序,旅客休息就不询问不汇报
答案
X先生女士您好!欢迎您乘坐本次航班您是我们川航最尊贵的重要客人贵宾
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A.X先生/女士,您好!欢迎您乘坐本次航班,您是我们川航最尊贵的重要客人/贵宾
B.自我介绍走形式、语言机械
C.遗留程序,旅客休息就不询问不汇报
X先生女士您好!欢迎您乘坐本次航班您是我们川航最尊贵的重要客人贵宾
A.国际航班,对于两舱,凤凰知音白金卡旅客,赔偿700元
B.国际航班,凤凰知音金卡旅客,星盟金卡,赔偿500元
C.国内航班,凤凰知音金卡旅客,星盟金卡,赔偿500元
D.国内航班,对于普通舱旅客,赔偿300元
A.国际航班,对于两舱、凤凰知音白金卡旅客,赔偿700元
B.国际航班,对于凤凰知音金卡、星盟金卡,赔偿500元
C.国内航班,对于凤凰知音金卡、星盟金卡,赔偿500元
D.国内航班,对于普通舱旅客,赔偿300元
A.本外币合一卡商务卡200元/年;个人白金卡主卡3000元/年,附属卡2000元/年
B.本外币合一卡个人金卡主卡200元/年,附属卡100元/年;个人普通卡主卡100元/年,附属卡51元/年
C.人民币卡商务卡200元/年;个人白金卡主卡3000元/年,附属卡2000元/年;个人金卡主卡160元/年,附属卡80元/年
D.人民币卡个人普通卡主卡80元/年,附属卡40元/年。IC借记卡51元/张。惠农卡免收