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[判断题]

各收寄单位要严格执行禁限寄规定以及收寄验视和实名收寄要求,确保邮件收寄安全;要严格执行封装要求,合理选择适应的衬垫物及包装箱,确保内件牢固、不晃动,防止破损及水湿()

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第1题
快件验视:是指邮政企业或快递企业在收 寄时查验用户交寄的邮件或快件是否符合 禁寄、限寄规定,以及用户在邮件详情单 或快递面单上所填报的内容是否与其交寄 的事物相符的过程()
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第2题
营业环节七个必会内容:1、必须按时完成签到签退。2、必须执行禁限寄要求。3、必须执行收寄验视制度。4、必须准确录入全名址信息。5、必须按时开取信筒(箱)。6、必须执行平信条码化。7、必须按规定收寄专用信箱邮件()
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第3题
寄递企业应当严格执行收寄验视制度,物品的()等是否与寄递详情单所填写的内容一致,防止禁寄物品进入寄递渠道

A.名称

B.性质

C.数量

D.质量

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第4题
在收寄特快专递邮件时,营业窗口人员或揽投人员应对寄件客户“三告知”:一是告知 __;二是告知__ ,重点是要提醒用户__ ;三是告知__()

A.如何填写详情单

B.禁限寄规定

C.邮件封装要求

D.认真阅读邮件详情单使用须知、贵重物品保价

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第5题
为了防止国家明令禁寄或公司明文禁寄的物品流入公司网络,维护公司网络 运营安全畅通,保障公司网络路由安全,公司各运营组织在快件运营时必须严格 执行()

A.100%收寄验视

B.100%实名收寄

C.100%过机安检

D.100%揽收

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第6题
在营业场所收寄时,快递企业应向寄件人告知服务范围、服务时限、服务费用、物品禁限寄规定等()
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第7题
禁寄限寄物品清单可查阅《禁寄限寄物品V1.0》。对陆运件超出公司规定的快件不予收取。陆运件收寄标准为:任一单边长度不能超过0.8米,长宽高之和不能超过2.4米,且单件重量不能超过20KG()
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第8题
下列以下说法正确的是()

A.收寄验视,对客户交寄的邮件做到无缝隙验视,一律不得交寄野生动物或相关制品,杜绝禁寄物品流入

B.现钞经消毒处理后方可付出。办理现金收款业务后应加大消毒频次,避免交叉感染。员工在现金作业环节尽量佩戴手套

C.客户要戴口罩进入营业网点,对未戴口罩客户要说服其戴口罩后进入网点。客户进入营业网点要通过体温测试

D.捐赠物资的收寄交易代码308,捐往武汉红十字会

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第9题
揽收下单时,客户称寄递物品,坐席询问什么物品,客户称日用品。这时,操作正确的是()

A.再次询问客户具体寄递什么日用品,以判断是否有禁限寄的物品

B.在客户要求栏备注:日用品

C.提醒客户日用品不能走航空,可按照全程陆运特快专递发运

D.告知客户日用品具体以揽收员现场验视为准

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第10题
存在违反收寄验视、违反禁限令的行为;存在扣留、倒卖、盗窃快件等行为,一类违规()
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第11题
《快递暂行条例》第四十三条规定:经营快递业务的企业有下列行为之一的,由邮政管理部门依照《邮政法》、《反恐法》的规定予以处罚()。

A.不建立或者不执行收寄验视制度;

B.行政法规以及国务院和国务院有关部门]关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定;

C.收寄快件未查验寄件人身份或发现寄件人提供的身份信息不实仍予收寄的;

D.未按照规定对快件进行安全查验。

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