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[多选题]

影响期望值的三个因素()

A.广告

B.口碑

C.顾客过去的消费体验

D.品牌

E.服务

F.高效的QSC

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ABC

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第1题
产品质量、品牌形象和广告投放额,是影响公司在线交易销售额的三个全国因素。()
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第2题
客户满意度受两大因素影响,其中哪不是()。

A.客户的实际获得值

B.客户的满足感

C.客户的期望值

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第3题
影响客户满意度俩大因素期望值、体验值()
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第4题
影响期望值的因素是?

A.吸引力

B. 努力绩效关系

C. 组织奖赏

D. 绩效奖励关系

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第5题
()是一种主观估值,受个人因素影响,有的人保守,有的人冒险,因此需帮助员工适当调整期望值。

A.价值

B.效价

C.期望值

D.平均值

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第6题
综合评价法是指决策者决定是否参加某建设工程监理投标时,将影响其投标决策的主客观因素用某些具体指标表示出来,并定量地进行综合评价,以此作为投标决策依据。采用综合评价法时首先要做的是()。

A.确定各项评价指标权重

B.计算期望值

C.确定影响投标的评价指标

D.各项评价指标评分

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第7题
综合评价法是指决策者决定是否参加某建设工程监理投标时,将影响其投标决策的主客观因素用某些具体指标表示出来,并定量地进行综合评价,以此作为投标决策依据。采用综合评价法时首先要做的是()。

A.确定影响投标的评价指标

B.确定各项评价指标权重

C.计算期望值

D.各项评价指标评分

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第8题
价格是影响消费者期望值的因素之一。下列哪一个选项对价格因素的描述不正确()

A.去五星级大酒店用餐,价格昂贵,顾客自然期望获得同等价值的服务

B.价格因素是企业无法控制的一个因素,因为它是由顾客的主观思想决定的

C.价格往往与消费者的期望成正比

D.去路边的小饭馆消费,价格便宜,那么即使是半自助式的服务,顾客也可以接受

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第9题
以下哪一个是影响广告排序最核心的因素()

A.CPM

B.OCPM

C.PC

D.PM

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第10题
什么因素会影响预估点击率()

A.广告定向条件,对应<用户,场景>

B.当前广告或者类似广告的历史点击率表现

C.投放时间

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第11题
影响公司网络销售成功与否的地方因素是()。

A.产品质量

B.品种款式

C.品牌形象

D.广告力度

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