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[单选题]

目前,越来越多的客户习惯于通过第三方充值渠道(主要是微信钱包、支付宝、天猫旗舰店)充值缴纳话费,但第三方充值渠道界面与广东电信自营渠道(如网厅、翼支付APP)充值界面的最大区别,是没有提供“是否同时为账户下其他号码充值”的选项,导致充值金额仅可用于抵扣充值输入的号码的话费,造成账户下其他号码因为未缴费而停机,引起大量投诉。为适应第三方充值渠道的支撑现状,我省决定()

A.将第三方充值渠道(主要是微信钱包、支付宝、天猫旗舰店)的充值金额从充值进号码调整为充值进账户

B.将第三方充值渠道(主要是微信钱包、支付宝、天猫旗舰店)的充值金额分别充值至客户名下手机号码中

C.取消第三方充值平台

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A、将第三方充值渠道(主要是微信钱包、支付宝、天猫旗舰店)的充值金额从充值进号码调整为充值进账户

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第1题
目前用户通过我司以下哪些渠道充值使用的是空中充值()

A.手机营业厅

B.广东联通微信公众号

C.广东联通天猫旗舰店

D.网上营业厅

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第2题
广东联通B2I部分用户可免费领取充值直减优惠券活动,充值券必须在哪里充值时才能使用,其他任意渠道均无法享受该优惠()

A.中国联通手机营业厅

B.中国联通微信公众号

C.中国联通实体营业厅

D.中国联通天猫旗舰店

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第3题
携号转网后第三方应用能正常使用吗下面那些描述是正确的()

A.携转后第三方应用是可以正常使用的

B.目前携号转网用户也可通过微信、支付宝进行话费充值,如果您要充值,建议您在携入48小时后充值

C.不能使用

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第4题
客户通过联通通用支付平台与第三方(如微信、支付宝)等通过官方渠道进行充值/交费的,联通负责给客户提供发票,如果客户在充值时没有开具实交发票,则增加被充值号码的可打印金额,根据用户意愿选择开具实交或者月结发票。()
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第5题
以下哪个不属于京东客服推送的第三方信息?()

A.在咚咚聊天的时候说京东钱包

B.通过咚咚发送微信

C.在聊天的过程中发送支付宝

D.把天猫链接推送给客户

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第6题
以下哪些是客户可以自助续费的渠道()

A.安吉星APP

B.安吉星支付宝生活号

C.安吉星微信服务号

D.安吉星天猫旗舰店

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第7题
装修公司可以通过哪里直接充值到钱包余额()

A.转专属账号

B.转微信

C.转对公

D.转支付宝

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第8题
客户在直销银行上可使用()支付资金进行话费充值

A.支付宝

B.微信零钱

C.银行卡内资金

D.电子账户资金

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第9题
以下哪个选项不属于快捷支付交易()

A.使用建行卡向微信钱包充值

B.通过支付宝选择建行卡向商户付款

C.从微信钱包提现至建行卡中

D.在京东商城购物时,通过京东支付选择建行卡进行付款

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第10题
通过我公司自有渠道链接进行微信支付充值话费没有到账,来电投诉,以下处理方式正确的是()

A.1.先解释,建议与对方公司联系处理,解释不认可转班长挂机

B.解释不认可,需客户提供相关截图,可以下投诉核实

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