题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用户咨询我方是否有29元的冰激凌套餐正确解释口径()
A.澄清我们没有29元冰激凌,前期的活动是99元的冰激凌做的限时促销优惠活动
B.关于老用户联通一直有相关优惠活动推出,建议可以再关注
C.进一步询问用户是否需要变更套餐,如果是按套餐变更规范执行(降档有,升档没有)
答案
C、进一步询问用户是否需要变更套餐,如果是按套餐变更规范执行(降档有,升档没有)
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A.澄清我们没有29元冰激凌,前期的活动是99元的冰激凌做的限时促销优惠活动
B.关于老用户联通一直有相关优惠活动推出,建议可以再关注
C.进一步询问用户是否需要变更套餐,如果是按套餐变更规范执行(降档有,升档没有)
C、进一步询问用户是否需要变更套餐,如果是按套餐变更规范执行(降档有,升档没有)
A.澄清我们没有三折冰激凌,前期的活动是99元的冰激凌做的限时促销优惠活动
B.关于老用户联通一直有相关优惠活动推出,建议可以再关注
C.进一步询问用户是否需要变更套餐,如果是按套餐变更规范执行(降档有,升档没有)
A.29元,可以
B.39元,可以
C.29元,不可以需升级至169套餐方可
D.29元,不可以需升级至199套餐方可
A.场景一:109返70用户,可直接办理0元副卡,不加装29元升级包
B.场景二:109返50用户,原有一张副卡,可直接加29元升级包
C.场景三:109返50用户,原办理了一张10元副卡,可以直接将功能费改0,加29元升级包
D.场景四:用户在129套餐中有一张10元副卡,可以直接加29元升级包