题目内容
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[单选题]
涉外礼仪的原则中，对人热情友好，而且要把握待人接物的分寸是指（）原则
A.热情有度
B.不必过谦
C.相互尊熏
D.维护形象
答案
A、热情有度
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A.热情有度
B.不必过谦
C.相互尊熏
D.维护形象
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A、热情有度
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A.不得因客户国籍、肤色、健康或残障的差异而歧视客户
B.不得因客户业务的繁简程度和金额大小的差异而区别对待客户
C.要以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象，为客户提供优质服务
D.对老弱病残等特殊客户要做好人性化服务
A.真诚，即真心实意，不搞假情假义。
B.适度，即以礼仪规范作为行为准则，不得擅自行事。
C.平等，即要一视同仁，平等待人。
D.周到，即为客户提供细致、贴心的服务。
A.现场接待家长时必须起身站立、主动热情，不坐着接待到访家长
B.教师站立时，不能双手插兜、摆弄其他物品或依靠墙面等
C.在家长和孩子面前，可以抓头抓痒、挤眉弄眼、拿笔杆指家长和孩子
D.保持微笑，热情、亲切、友好、真挚、情绪饱满、不卑不亢
A.坚持没有永恒的朋友,只有永恒的利益的宗旨进行谈判
B.始终如一地对自己的洽谈对手讲究礼貌,时时处处表现诚意
C.坚持做到面带微笑,态度友好,语言文明礼貌,举止彬彬有礼
A.了解风俗、习惯的差异性，对于跨国家、跨地区、跨民族、跨文化背景的交往具有非常重要的意义
B.要在涉外交往中真正地做到尊重交往对象，首先就必须对对方所独有的风俗、习惯予以应有的尊重
C.风俗、习惯方面哪个国家都差不多
D.坚持“入乡随俗”有助于理解与沟通的实现
