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第2题
下列符合网点服务人员着装要求的是（）
A.员工应着统一制服领带丝巾等行服与便服可混穿,但不得穿休闲装牛仔服短裤超短裙健美裤运动鞋拖鞋等
B.男员工应佩戴领带,领带系戴规范;同一网点女员工佩戴丝巾（领结）应颜色统一系法一致
C.衣领干净平整,不得敞胸露怀,可卷袖,穿西装时衣摆不得外露
D.着黑色皮鞋,鞋面保持干净,不得有装饰物男员工穿深色袜子;女员工穿接近肤色的浅色丝袜（穿裙装时请穿长筒袜）
第5题
以下哪项为不正确夏季的服务形象标准（）
A.男士着白色方领衬衫+西裤+黑色皮鞋带工牌，无需打领带
B.女士着白色方领衬衫+黑色工装裙，可以不穿丝袜
C.穿长袖衬衫时可以将袖子挽起
D.女士着白色长袖衬衫+黑色西裤+黑色皮鞋，佩戴工牌
第6题
客服着装要求方面，需要注意的细节包括（）
A.外套、马甲必须穿上身不可披在身上，且马甲必须系扣
B.衬衫首扣系好，整齐扎进下装内，长袖衬衫不允许挽袖
C.丝袜尽量夏季肉色，冬季黑色
D.工鞋首选黑色皮鞋，靴子高度不能过脚踝
第7题
职业形象里，仪表礼仪中因注意哪些细节（）
A.保持指甲清洁，所带配饰不宜过多
B.不允许穿拖鞋、运动鞋或款式夸张的高跟鞋
C.男员工深色袜子；女员工穿裙装时着连裤丝袜
D.手部细节、配饰细节、皮鞋细节、袜子细节等
