题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
建立良好的护患关系对护士的要求有（）
A.保持健康的情绪状态
B.具有真诚的态度和适当移情
C.尊重并平等地对待患者
D.一切听患者的
E.具有丰富的与护理有关的科学文化知识
答案
ABCE
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B.具有真诚的态度和适当移情
C.尊重并平等地对待患者
D.一切听患者的
E.具有丰富的与护理有关的科学文化知识
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A.保持健康的生活方式和情绪
B.不断充实自己，提高护理水准和沟通技巧
C.真诚对待患者，适当表达移情
D.注意患者角色的特征
E.尊重患者的权利和人格，最大限度地调动患者积极性
A.制定并落实突发事件的应急处理预案和危重患者抢救护理预案
B.根据护理质量评价标准，定期进行检查、分析，及时发现护理安全隐患
C.提高护士职业素质、服务技能和沟通能力，建立良好的护患关系，杜绝护患矛盾与纠纷
D.协调护理工作与相关科室、部门的衔接，发现问题共同分析、查找原因、及时改进与反馈
E.对重大护理过失行为，应及时处理、登记并逐级汇报;及时组织相关人员进行讨论、分析发生的原因，确定过失行为的性质，提出处理意见和防范措施
A.介绍该疾病的发展特点，告诉其目前的情况只是暂时的
B.关心爱护患儿，与其建立良好的护患关系
C.鼓励患儿与其他小朋友交往
D.介绍病情观察的要点
E.正确对待自我形象改变
A.从患者与护士开始接触时开始
B.主要任务是护患之间建立信任关系
C.主要任务是护理人员通过实施护理措施帮助病人解决健康问题
D.护士通过观察、询问、评估病人，收集资料，确认健康问题
E.病人根据护士的言行逐渐建立对护士的信任
A.护士应尊重并平等对待患者，富有同情心
B.在护患关系形成过程中，患者处于相对主动的地位
C.护士应该树立正确的服务理念，加强情商培养、礼仪培训
D.护士应掌握沟通技能、沟通互信，强化业务学习、提升专业水平
E.护士的态度和行为对护患关系的建立与发展起决定性的作用
A.引起护患关系不融洽的主要原因是
B.护士服务态度不良
C.护士工作责任感缺乏
D.病人的法律意识增强，对医疗费用及医护人员的操作产生质疑
E.病人的认知水平有问题
F.医院的管理有漏洞
