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第1题
对消极型的顾客，美容师应直接询问顾客的（)。A.真实想法B.消费目标C.心理价位D.以上都对
对消极型的顾客，美容师应直接询问顾客的()。
A.真实想法
B.消费目标
C.心理价位
D.以上都对
第2题
眼神能很好地表达出对别人的尊重与否，人们可以通过观测眼神了解个人心理动态，一般来说，当对方目光闪烁不定期，表明（）。
A.身体五官感觉迟钝，感情起伏少，不受别人影响，对自己的生活方式没有协调
B.缺少对事情深思的能力，浮躁，冲动，不被信任，有撒谎的倾向
C.个性神经质，容易紧张的类型。经常焦急，精神过度疲劳，身体状况不佳
D.有轻蔑对方之意，要不然就是不关心对方的情形。个性森冷，本质上只为自己设想，是任性的人
第3题
眼神能很好地表达出对别人的尊重与否，人们可以通过观测眼神了解个人心理动态，一般来说，当对方目光着点不定期，表明（）。
A.身体五官感觉迟钝，感情起伏少，不受别人影响，对自己的生活方式没有协调
B.缺少对事情深思的能力，浮躁，冲动，不被信任，有撒谎的倾向
C.精神不安定，在内心深处有怨怒之气，心情不稳定且焦躁不安
D.心里藏着不可告人的秘密，故意识地夸张事实，性格悲观，不敢正视对方
第4题
营销人员要想行之有效地进行商品或服务的推介，可以尝试使顾客充分了解茶叶商品的真正价值及其使用方法，产品品类齐全，()。
A.按价格先低后高地展示
B.促使顾客产生联想
C.摸清顾客心理
D.促使顾客有所选择
第5题
营销人员要想行之有效地进行商品或服务的推介，可以尝试使顾客充分了解茶叶商品的真正价值及其使用方法，产品品类齐全，()。
A.摸清顾客心理
B.促使顾客产生联想
C.促使顾客有所选择
D.按价格先低后高地展示
第6题
营销人员要想行之有效地进行商品或服务的推介，可以尝试使顾客充分了解茶叶商品的真正价值及其使用方法，产品品类齐全，()。
A.促使顾客产生联想
B.按价格先低后高地展示
C.促使顾客有所选择
D.摸清顾客心理
第7题
依照精神卫生法规定，如下做法是对的()。
A.心理征询人员可以从事心理治疗或者精神障碍诊断、治疗
B.非精神专科医师发现患有精神障碍可以进行诊断、治疗
C.心理征询人员不得从事心理治疗或者精神障碍诊断、治疗
D.发现就诊者也许患有精神障碍，应当建议其到符合本法规定医疗机构就诊
第8题
社区工作者小晴了解到，社区中有一些公司的“白领”，由于工作中竞争比较激烈，所承受的心理压力较大，使他们的精神处于亚健康的状态。小晴通过心理辅导帮助他们舒解心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。小晴所做的工作属于（）。
A.社会救助
B.心理健康服务
C.家庭服务
D.医疗社会工作
