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第1题
遇到大面积航班延误、特殊复杂天气时可参考《大面积航班延误程序》、《特殊复杂天气下的处置预案》、《防台风应急处置程序》、《雷雨等复杂天气运行处置程序》、《机上延误应急处置预案》（）
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第2题
AOC大面积航班延误处置工作流程：客服经理收到区域经理发布的应急响应等级和应急处置指令后，收集和汇总受影响旅客情况，拟定不正常航班旅客处置预案（）
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第3题
如果安排连续4天执行飞行任务或主备份，第4天安排20点后落地的航班，不需要提前制定航班延误处置预案（）
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第4题
《南通机场大面积航班延误处置预案》响应等级划分为（）
A.Ⅳ级响应（蓝色）
B.Ⅲ级响应（黄色）
C.Ⅱ级响应（橙色）
D.Ⅰ级响应（红色）
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第5题
根据应急事件发生的可能性，当启动《疫情爆发应急预案》后，还有可能启动下列哪些现场处置方案？（)
A.《车站现金、车票等有价证劵被劫应急处置方案》
B.《车站客伤事件应急处置方案》
C.《列车服务延误车站应急处置方案》
D.《地铁公交接驳应急处置方案》
E.《恶劣天气应急预案》
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第6题
运行控制部负责大面积航班延误处置的组织协调和信息报告，并保存记录（）。应急管理办公室负责本预案的管理及每年不少于一次的培训和演练工作
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第7题
根据《航站区治安秩序类突发事件应急处置预案》，下列哪些属于治安秩序类突发事件？（)
A.大面积航班延误
B.车辆冲撞航站楼
C.发现可疑人或物
D.群体事件
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第8题
应急事件发生后，维控调度席应记录应急处置各阶段的处置情况，如处置时间、处置人、处置情况等。参与应急处置的责任单位和责任人应将应急处置的进展，及时报告维控调度席，由其记录处置情况。任何偏离应急预案要求的应急处置应报告应急处置总负责人同意。按“边处置边报告”的原则，应急处置人员不应因上报工作延误事件处置。当应急事件处置完毕，维控调度席经应急处置总负责人或基地值班经理同意后，报告厦门MCC根据应急预案的要求终止应急响应，并通知相关单位和福州维修基地各处室（）
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第9题
《市场销售部大面积航班延误预警处置预案》中红色预警（I 级响应）时，部门值班干部于预警发布后（）到达运行大厅参与组织指挥，向部门主要领导汇报，组织本部门一线人员到位和开展工作
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第10题
关于预先准备阶段的内容，以下正确的是（）
A．在航班起飞前48小时至起飞前12小时之间，乘务员应完成不少于30分钟的网上准备B．主任乘务长/乘务长应按时组织召开乘务组准备会，依据《客舱乘务员手册》、《乘务员职业礼仪服务规范》相关要求检查乘务员飞行必备装备、证件及职业形象；观察评估乘务员精神状态，发现受酒精或药物影响的乘务员应及时报告C．对客舱安全及服务工作提出要求，明确客舱乘务员职责号位分工，制定应急处置预案及颠簸预案，准备好在航前协同准备会上重点关注的事项D．如果航班发生延误超过12小时，应重新进行乘务组准备会
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第11题
遇有较大降雨和水害时，随车值乘的乘务长要随时向安全生产调度指挥中心汇报客车晚点情况。凡发生水害延误列车（）小时以上的，随车乘务长要每（）小时向安全生产调度指挥中心汇报列车所在位置的现场情况，安全生产调度指挥中心要结合行车应急预案相关要求组织处置
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