题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户通话中的诉求是【为什么没有按址投递】网显签收（包含快递柜）客户有收到或没有收到邮件，要求按址投递，下什么单（）
A.投递质量-未预约投递
B.投递质量-投递不规范
C.投递质量-延误
答案
B、投递质量-投递不规范
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A.投递质量-未预约投递
B.投递质量-投递不规范
C.投递质量-延误
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B、投递质量-投递不规范
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A.投递质量-未预约投递
B.投递质量-投递不规范
C.投递质量-投递延误
A.网显他人收，只能下
B.网显他人收，只能下
C.客户没有明确反映没有投递员电话联系或要求按址投递，可以下【投递质量-未预约投递】或【投递质量-投递不规范】都可以
A.此用户开启了号码保护
B.该业务可能是房东服务（抢房源），车马券等业务，源头均已加密无法查看真实号码
C.为了保护客户隐私，没有查看客户真实号码的功能
D.需要向客服申请权限才能看到
