题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
用户指引手册中收到退货包裹并确认无误后，小米/小米有品将在天内为您办理退款，您已支付的款项将退回您的付款账户。您理解并认可，退款到账时间会因不同支付平台、支付方式等原因而有差异（）
答案
否
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.不用的哦，拼多多已经包运费了哈
B.亲，退货包运费只补贴1公斤的运费，如果物品重量在1公斤以下您无需支付，超过1公斤您需要到拼多多平台支付多出的费用
C.亲亲，系统会自动退回运费到您支付的账户里，请您耐心等待一下，如果还没有收到退款建议您联系拼多多官方客服问一下呢
D.亲亲，因为退货包运费是拼多多平台提供的服务，如果没有抵扣成功，建议您联系拼多多官方客服询问原因哦~
A.在买家发起退货申请后，卖家需在15天内处理该请求，如卖家没有人为介入处理该请求的，系统将在期满时默认同意买家的申请。
B.卖家收到退货通知后应当在48小时内向买家提供真实、准确的退货地址、退货联系人、退货联系电话等有效联系信息。买家获得上述信息后应当及时退回商品，并保留退货凭证。
C.买家退回的商品完好的，卖家应当在收到退回商品之日起48小时内同意退款。如卖家没有人为介入处理该请求的，系统将在买家填写物流单号后10天期满时默认退款给买家。
D.若因卖家不同意买家发起的退款申请而产生交易纠纷，微店客服将介入处理，并根据情况要求交易双方提供必要证明，协调后进行判定。
A、亲，我是物流客服，如果是商家问题导致的退货，需要您联系商家沟通能不能退运费哦，如果商家不愿意处理，您可以联系拼多多官方客服处理哈
B、亲亲，系统会自动退回运费到您支付的账户里，请您耐心等待一下，如果还没有收到退款建议您联系拼多多官方客服问一下呢
C、记录客户需求-采集其他
A.点击网址链接，在网站内填写个人信息，等待退款
B.拨打电话了解详情
C.这是诈骗信息，坚决不相信
B、客户购买商品为商家仓产品，反馈客户说：“赏味达人，麻烦您提供下新地址{省 市 区 街道地址 收货人 手机} ，格式必须完整(麻烦赏味达人编辑一下哈 不要截图哈)”
C、当订单已经发货，我们只能反馈客户说抱歉，发出的快递不管是京东快递还是普通快递，都是不支持修改地址的
D、当地址修改成功后，我们应该将修改好的地址截图发送给客户并说明：赏味达人，地址帮您备注尝试修改好了哦，不过您那边是看不到的，您看到的还是您拍下订单的地址，您别担心，我们仓库会按照备注地址发货的哟。如果后续有问题，辛苦您第一时间联系下我们为您处理
A.订单取消成功后，白条额度将在订单取消成功后自动恢复
B.发生退货时，退款完成后，如白条未还款则恢复白条额度，如白条已还款，则款项退还至原还款账户中
C.还要取消成功或者退货成功。白条未还款则恢复白条额度，若白条已还款，则款项将退还至原还款账户中
A.先向用户解释，XXX销售品影响携号转网办理，建议到指定营业厅咨询办理
B.如用户有争议，提醒携出后无法继续享受优惠，退订后即可继续申请携转
C.直接为用户办理退订和申请携转
D.建议用户到营业厅咨询办理，我部无法为用户受理相关业务
A.您好，由于您的号码长期未使用，存在遗失或被他人盗用的风险，为了保护您和其他用户的合法权益，现已对您的号码限制服务，请您配合报出机主姓名及身份证号码，如核对无误即可复通
B.您好，由于您的号码被多个用户举报涉嫌骚扰，根据国家法规，现已对您的号码限制服务，请您配合到电信自有营业厅进行身份核验并补签新版协议后即可复通
C.因您号码存在呼叫异常，例如：短时间内有高频呼出的记录，根据工信厅网安[2016]143号文件要求暂停了呼出服务，若您需恢复呼出请前往营业厅申请及鉴权，我方核查无异常后将进行复通
A.商家确认退回包裹无误可关闭顾客的售后单
B.消费者若需要更换商品的不同款式，可更改商品编码发出
C.商家可在与消费者沟通确认后调整金额
D.商家收到消费者退换货包裹和退回的不符的，可以让平台直接介入
