题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
吵架时你会怎么做（）
A.先冷静下来再说
B.冷战不如吵架，直接表明自己的观点
C.换位思考，反思自己
D.反正我没错，等对方表态
答案
A、先冷静下来再说
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.先冷静下来再说
B.冷战不如吵架，直接表明自己的观点
C.换位思考，反思自己
D.反正我没错，等对方表态
答案
A、先冷静下来再说
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A.第一时间联系商家拒绝退款，然后通知后台人员，向后台人员寻求帮助
B.随便啦，爱退就退
C.打电话跟顾客吵架，据理力争
D.假装没看见，等后台通知我再说
A.先接受，能否完成再说
B.接受时向领导说明情况，再想尽办法去完成
C.接受时让领导降低难度
D.接受时向领导说明难度，请求领导多派人手
A.先接受,能否完成再说
B.接受时先向领导说明情况,再想尽一切办法去完成
C.接受时向领导说明难度,请求领导多派人手
D.接受时让领导降低难度
A.先接受，能否完成再说
B.接受时向领导说明情况，再想尽办法去完成
C.接受时向领导说明难度，请求领导多派人手
D.接受时让领导降低难度
E.第二部分 理论知识
A.当面直接拒绝，告知按照目前的能力无法完成
B.口头接受，能否完成再说
C.先接受，并仔细分析目前情况，向领导及时汇报，尽可能想办法去完成
D.接受时向领导说明难度，让领导降低要求标准
