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（请给出正确答案）
[多选题]
关于微信公众号的运营规范，以下说法正确的是（）
A.菜单栏不能出现过期信息
B.粉丝回留言不用及时回复
C.推荐阅读3-5条
D.文章对齐方式-两端对齐
答案
ACD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.粉丝回留言不用及时回复
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A.内容发布流程为：营销策划——项目主策（日常把控）——区域营销负责人（重要信息）。如难以界定、可能对品牌产生影响的信息，建议上报大区。未经确认的信息不可输出
B.微信公众号的推送。由区域项目根据节点规划公众号的推送节奏和主题，内容需严格按照集团发布的规范指引。特殊情况下，需配合集团重大品牌事件联动宣传
C.微信公众号的申请。原则上，不允许个人以项目或区域的名义建立公众号，以免误导大众
D.微信公众号的迁移。建议接近尾盘或清盘的项目公众号经过审批后，根据微信公众平台的操作指引，进行公众号迁移，可考虑迁移至区域公众号，便于长期维护粉丝、深入挖掘价值
E.微信公众号迁移流程：发起人——项目营销第一负责人——片区营销负责人/区域营销负责人
A.社群裂变是新媒体运营，尤其是基于社交关系的微信运营过程中延伸出来的用于提升用户关注量的活动形式。
B.社群裂变只能依靠工具来实现。
C.社群裂变的重要作用是在短期内为公众号迅速提升新用户的关注量。
D.目前市场上使用比较多的裂变服务平台有：媒想到、星耀等
A.只能现场扫码办理
B.可以现场扫码办理、关注光谷书房微信公众号、支付宝申请图书馆的电子证三种方式办理
C.可以现场扫码办理、关注光谷书房微信公众号二种方式办理
D.可以现场扫码办理、关注光谷书房微信公众号、加工作人员微信三种方式办理
A.该公众号是总公司两核运营部、客户服务部两个部门共同发布的公众号
B.目前有运营地带、客户权益、爱心直播三个模块，只可以用于信息发布，不可以直播培训使用
C.规划师可以关注该微信公众号发布的信息
D.有建议可以通过运营进行反馈
A.微信广告包括朋友圈信息广告、公众号文章（中部）底部广告、公众号文章视频贴片广告、小程序广告、互选广告
B.微信广告的售卖方式包括按曝光排期购买、按曝光竞价购买、按点击购买、按单篇文章购买
C.微信广告的预算没有每天最低消费限制
D.微信广告中，竞价购买价格是浮动的，平时和客户签订合同，在5万元以下一般都是竞价购买
A.企业微信公众号的类型简单可以区分为品牌型和媒体型两种
B.企业微信公众号可以完成品牌曝光、客户服务等功能
C.企业微信公众号做定位之前首要考虑盈利目标
D.企业微信公众号不适合做电商销售
A.顾客通过微信公众号充值后可在门店付款使用
B.商家使用会员充值时可设置满额赠送优惠券
C.加盟门店充值的金额能在公众号展示余额
D.微信公众号充值后的账户余额无法在客户端查询
