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[单选题]

万能小哥维修着装规范要求上门维修时必须()

A.穿工装、带工具

B.穿工装、戴鞋套

C.穿工装、戴胸牌

D.戴鞋套、戴胸牌

答案
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B、穿工装、戴鞋套

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第1题
上班着装要求()

A.男性:不允许留胡须,头发不宜过长,浅平头最佳,着职业装

B.女性:中长发上班须束发,不能披发;着职业装,淡妆

C.保持着装干净、整洁,不得奇装异服;必须按要求着装

D.安装 维修 货运必须统一穿戴有品牌标志或山金机电标志的工作服(特殊情况除外)

E.凡着装不规范考核20元/次

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第2题
智慧屏上门服务供应商应从消费者体验出发,严格遵循上门服务过程各环节规范要求。通过规范操作,为用户提供从预约、上门、安装维修至服务结束全流程优质的服务体验。()
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第3题
维修员由于工作时间紧张,到业主家上门维修时可不穿工作服,但必须佩戴工作牌()
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第4题
客户拜访时,女士着装要求:()

A.只要不是太过花哨,想怎么穿都可以

B.上门拜访必须穿着制服

C.上门拜访主要着装要求是穿着舒服,无需太过严谨

D.不能佩戴耳环

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第5题
一线代维人员服务规范,“六务必”中要求:接单及时预约、上门准时到达、()。

A.着装统一规范

B.进门自我介绍

C.完工测速展示

D.离开清理现场

E.必要时提前结束工单

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第6题
下列哪一项不属于车间维修人员日常工作着装要求()

A.工作装

B.领带

C.工作鞋

D.工作手套

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第7题
工作人员接到客户报修时,如判断属客户设备故障的,也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的单位上门维修,但要事先向客户说明该项服务是()的。

A.无偿服务

B.限时收费

C.有偿服务

D.进行收费

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第8题
二氧化碳危害预防措施要求在停机和维修时,按照规范的流程()
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第9题
中心单用户保修内机漏水,空调安装未够一年,师傅上门维修发现为连接管、排水管走管不规范安装问题导致,做特殊单处理,师傅需要上传的维修照片有()

A.内机条码

B.外机条码

C.连接管、排水管走管整体图片

D.需提供服务人员与空调内机的合照

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第10题
王师傅维修的订单在三天后出现同样的问题,用户联系师傅,师傅答应在用户要求的时间内免费上门维修,师傅的做法是。()
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第11题
维修人员在维护检修时按规定着装,禁止佩戴()、()、()、()等。
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