委托交接场景:接到线上委托商机之后,以下动作正确的是()
A.优先发送一条短信,告知客户电话联系时间
B.如客户标注不使用电话沟通,则根据情况选择是否优先与客户确认沟通时间
C.拨打电话时间为立即拨打,可不发送短信直接拨打
D.不用发短信,直接给客户打电话
ABCD
解析:优先发送一条短信告知客户电话联系时间如客户标注不使用电话沟通则根据情况选择是否优先与客户确认沟通时间拨打电话时间为“立即拨打”可不发送短信直接拨打
A.优先发送一条短信,告知客户电话联系时间
B.如客户标注不使用电话沟通,则根据情况选择是否优先与客户确认沟通时间
C.拨打电话时间为立即拨打,可不发送短信直接拨打
D.不用发短信,直接给客户打电话
ABCD
解析:优先发送一条短信告知客户电话联系时间如客户标注不使用电话沟通则根据情况选择是否优先与客户确认沟通时间拨打电话时间为“立即拨打”可不发送短信直接拨打
A.IM1分钟响应≥85%,400接听率≥95%,下月不限流
B.IM转委托率低于10%,下月商机限流50%
C.大于等于10%≤商机转委托<15%,下月商机限流至70%
D.IM转委托率≥15%,下月不限流
E.下架满一个月开通。当月或自下架起线上VR售楼部带看满7个可直接开通(日期+系统号+客源id带看去重)
A.新房自然展位
B.新房内容商机展位(经纪人点评、客户带看经纪人点评等)
C.新房激励展位(VR带看激励、线上售楼意向金激励)
D.渗透、码上有客
A.平台把客户优先分配给新上岗的顾问
B.今天线上转委托的总商机量少于能被分客的总顾问人数
C.我是新人,平台把客户优先分配给有经验的顾问
D.我被分客过滤策略过滤了
A.商户信息录入和商机转化流程
B.触点资源预判流程
C.联通APP双融业务OMO运营流程
D.订单处理及预警流程
A.业主委托的系统售卖时间为30分钟
B.经纪人展位关黑,不影响潜客包分客
C.现金充值贝壳币也可以用于报买
D.业主委托推送时间为每天9:00至20:00
A.角色人加分:维护人>录入人>钥匙人等于实勘人
B.经纪人带看自己维护的房源加分
C.跨品牌带看>跨店带看>同店带看
D.个人能力:商机转带看率>商机转委托率
A.个人能力分 = 商机转化分 + 贝壳分
B.转化数据均取历史1个月的数据
C.经纪人贝壳分,是平台基于经纪人在平台的真实行为数据,通过大数据模型算法,展现经纪人在经纪业务中的综合得分
D.商机转化的加分顺序为:商机转带看率>商机转委托率