题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户想查询自己名下所有移网手机号卡的号码明细，可通过哪个渠道查询得分:（）
A.支付宝小程序一证通查
B.自有营业厅
C.WEB页面:https://getsimnum.caict.ac.cn
D.工信部反诈专班微信公众号
答案
B、自有营业厅
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.支付宝小程序一证通查
B.自有营业厅
C.WEB页面:https://getsimnum.caict.ac.cn
D.工信部反诈专班微信公众号
答案
B、自有营业厅
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A.利用客户来电号码查询名下邮件，如有单份邮件，按规范处理
B.利用客户来电号码查询名下邮件，如有多份邮件，询问客户具体时间（寄出地、寄达地）
C.直接告知无法处理，没有任何渠道提供到帮助
D.如客户表示来电号码非收件号码则建议客户用收件人电话联系183
E.如客户表示来电号码非收件号码，告知客户可以关注微信公众号【EMS中国邮政速递物流】在上面可以查询到手机号名下最近7天的邮件
A.主号码和从号码均为BSS用户
B.主号码和从号码可以归属不同的省分或地市
C.主号码为移网号码，从号码可以为移网、固话、宽带号码，最多5个
D.主号码可以为从号码付费，一点交费、合打发票（营业厅、手厅）、 合并查询账单等
A.告知用户只能提供第三个手机号码帮其进行换绑
B.告知用户无法处理
C.查询已过系统要求时间，引导用户自行修改
D.直接索要用户信息，帮其修改
A.库存查询，查询系统机卡是否在操作员所在营业厅，如果没有，询问仓管是否下发设备到营业厅，并到设备任务单确认是否有需要领用的设备。
B.票据查询，查询系统票据是否在操作员手中并和实物票信息一致，如果没有，询问财务是否下发票据到营业员，并到票据任务单确认是否有需要领用的票据。
C.开户，选择单移业务，选择手机号，查询是否有可用的号段，如果没有需要联系上级领导进行确认。
D.开户，选择单移业务，选择SIM卡，输入SIM卡信息查看是否可用，如果不可用需要联系上级领导进行确认。
E.不需要准备任何资源，可直接办理业务。
