题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪种情况可以通过填写EC补积分（）
A.当日断网期间顾客虚拟APP不能使用
B.伙伴忘记帮顾客刷卡
C.3天前顾客由于门市断网虚拟APP无法使用
D.伙伴忘记帮顾客刷星享卡APP
答案
A、当日断网期间顾客虚拟APP不能使用
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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A.当日断网期间顾客虚拟APP不能使用
B.伙伴忘记帮顾客刷卡
C.3天前顾客由于门市断网虚拟APP无法使用
D.伙伴忘记帮顾客刷星享卡APP
答案
A、当日断网期间顾客虚拟APP不能使用
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A.因通讯线路或设备故障等原因导致受托理财交易业务申请打印不成功、
B.财富账户客户通过财富账户专业版办理了受托理财交易业务、
C.客户回单丢失、
D.客户回单损毁、
A.需要先在登记表上登记收银机编号、销售号（小票编号）、APP动态码上方的60开头的星享卡卡号
B.答复顾客3个工作日生效
C.每个班次结业前，指定伙伴登录内部网站，填写EC表单《虚拟卡断网交易登记表》的交易流水号和顾客卡号信息，并确认提交
D.如遇门店登记信息错误，或与实体星享卡交易重复，该笔补交易申请可在后一日重新申请
A.积分券过期
B.积分券未到账
C.卓越权益——补积分——JD消费未记录
D.卓越权益——补积分——除JD消费外直接联系门店
A.客服查询后EC在其他业务员名下，并在保护期内
B.客服查询后，客户已过期
C.客服查询后，其他公司客户信息填写有误
D.其他业务员一个周内未有跟进记录
E.未经客服查询，自行跟进
F.客户已缴费，但EC归属其他业务员
A.没有必要下样品，直接卖就好了
B.小程序夏凉专区中购买
C.积分商场中用已有的积分进行兑换
D.买不了，公司没有备样品
A.根据客户车辆信息填写
B.车况可以不填写
C.多数情况客户会说轻微剐蹭，填写上轻微剐蹭就可以
D.打电话给客户致歉并补填信息
A.在线上申请正常退换货，已填写退货物流单号
B.在线上正常退货，已填写退货物流单号
C.在线上正常退货，已填写错误物流单号
D.在线上正常退货，但未填写物流单号
