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[判断题]

"关于账户管理费减免:存量客户,如客户不指定,我行不会自动免费.2016年4月29日起,新客户(含批量开户)在我行(任意渠道)开立“一卡通”普卡、存折时,无需客户或柜员操作,系统自动将该普卡账户设置为账户管理费减免账户(类别为“二类:客户指定减免”),并向客户发送提示短信()

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第1题
以下描述正确的有()

A.小额活期存款账户收费周期为每季末月最后一日收取前面一个季度的小额账户管理费

B.理财金账户、代发工资账户、住房公积金账户、有代发工资客户标识的薪金卡等账户可免收小额账户管理费

C.客户在我行持有一张普通借记卡已免收小额账户管理费,再开立一张自动减免小额账户管理费的银行卡(如薪金卡等),均可继续享受减免小额账户管理费

D.客户持有一张自动减免小额账户管理费的银行卡(如薪金卡等),再开立一张普通灵通卡(不在免收范围),则普通灵通卡需收取小额账户管理费

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第2题
根据相关部门规定,客户在建行唯一账户应减免年费和小额账户管理费()(简单)
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第3题
个人借记卡签约学生惠申请减免账户管理费、开卡工本费无需上传的是()

A.中国建设银行个人账户免收年费和小额账户管理费申请表

B.学生惠签约截屏

C.学生证原件

D.客户身份证件、客户场景

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第4题
我行将为客户的一个对公账户免收账户维护费(含小额账户管理费)。若在我行只有一个账户,由系统自动免收。若在我行有多个账户,则不减免。()
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第5题
以下关于解压问题说法正确的是()

A.通过指定渠道购买车险,则无后续费用

B.解压时需提供客户交强险保险

C.若客户正常结清,可申请减免380元的费用,包含180元的资料管理费和200元的服务费

D.解压三件套需我司提供,一般为营业执照复印件,委托书,申请表

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第6题
关于靓号携出解约规则下列描述正确的是()

A.涉及流程审批时间统一向客户承诺为3天,16点以前当天完成,16点以后三日内完成

B.对于涉及违约金的,客户坚持不认可,分公司按授权走减免流程,可以减免至最低三个月靓号入网的且有靓号协议的:需做好客户致歉及维系,如用户执意解约携出,用户需缴纳违约金办理靓号解约

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第7题
以下关于解押流程说法正确的是()

A.不买商业险无法办理解押

B.在指定渠道购买保险后将无任何解押费用

C.若客户通过我司指定渠道购买商业险,可在自然结清后申请减免380元的费用

D.380元的费用包含了180元的资料管理费和200元的服务费

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第8题
对于同一存量客户,若连续两次减免后,客户RAROC均未能达到分行平均水平,分行不得再对该客户进行收费减免()
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第9题
客户选择更换特色借记卡(如故宫卡、如意卡、聚财卡等)不减免工本费()
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第10题
下列对于资产管理费表述不正确的是()。

A.投资账户资产净值扣除资产管理费后等于投资账户价值

B.资产管理费是客户所交的一笔重要费用,应和客户如实说明

C.保险公司有权对资产管理费收取比例进行调整,但该比例最高不超过2%

D.现阶段财富有约的投资账户管理费,货币账户是最高的

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第11题
存量小微客户减免__个月、新客户减免__个月收单业务手续费用,公益慈善类捐款免除手续费()

A.3/5

B.3/6

C.4/5

D.4/6

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