A.因为是携入其他运营商 申请人可不用结清原运营商账单费用
B.户办理的号码必须处于正常状态才能办理携转
C.用户可以办理任意数量号卡的携号转网业务
D.用户可以在120天内多次办理携号转网业务
A.用户可以办理任意数量号卡的携号转网业务
B.因为是携入其他运营商 申请人可不用结清原运营商账单费用
C.用户可以在120天内多次办理携号转网业务
D.用户办理的号码必须处于正常状态才能办理携转
A.申请携号转网的号码已在中国电信办理真实身份信息登记
B.申请携号转网的号码处于正常使用状态(非挂失、停机等)
C.与中国电信结清申请携号转网号码的已出账电信费用,如有未出账的电信费用(如国际及港澳台漫游费用等),与中国电信已约定缴费时间和方式
D.申请携号转网的号码与中国电信无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制
E.申请携号转网的号码携转入网已满120日(自然日,下同)
F.携号转网后无其他受影响的业务
A.已在原签约的电信业务经营者(以下称为“携出方”)办理真实身份信息登记
B.处于正常使用状态(非挂失、停机等)
C.与携出方已结清申请服务时的账单费用及当月实时话费
D.与携出方无在网约定期限限制的协议
E.无影响其他号码付费或资费套餐使用的业务
F.未列入携号转网不良记录名单(待工信部支撑)G、距离最近一次携号转网已满120日
A.严格落实区公司市场部下发的携号转网相关工作要求及服务规范,确保执行到位,答复用户到位,不得发生限制用户办理携转业务
B.对携入用户不设低消,对签订靓号合同/协议且有合同/协议底单用户,根据违约赔付标准与用户商议违约金额
C.对于无合同/协议底单用户, 不得以任何条件限制用户办理携号转网
A.号码携入到电信后,过户、销号、异地补卡与电信本网号码一致
B.携号转网用户可以正常使用国际漫游、港澳台漫游
C.办理携出前,需要结清当前已出账的费用,账户余额可次月来携转厅的服务台席退回
D.携号转网后,拨打电话还是显示原运营商是由于手机终端内置或第三方号码归属地显示的软件服务商未同步携号转网数据所致,等数据同步过来后将会自动更改
E.携号转网后不能收到银行、APP下发的短信
F.目前携号转网用户也可通过微信、支付宝进行话费充值,建议在携入48小时后充值
A.不以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务
B.不增设办理条件,不以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码务
C.不出台针对携转用户的促销政策及优惠套餐,不做携号转网营销宣传、竞争性宣传或对比宣传
D.不实施任何不正当竞争行为,不下达携转任务,一切以客户自愿为前提,切实保证100%规范受理
E.加强对营销、客服和代理人员相关政策的宣贯和培训,可出现越级投诉、代客投诉等恶意竞争行为