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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于A22车产客户,说法正确的是()

A.可接受配偶车产进件

B.广东省内非营运车

C.广州车牌车产的不接受外地户籍无业人员

D.其他地区车牌的车产接受外地户籍无业人员

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B、广东省内非营运车

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第1题
以下关于财力证明材料说法不正确的是()

A.车产客户提供的车辆应为非营运车辆

B.房产进件时,无需核查房产资料的真实性

C.车贷客户进件时,贷款合同复印件须含有贷款利率、期限、金额和申请人姓名等信息

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第2题
关于审慎推广人群,以下说法正确的是()

A.连续缴纳公积金3个月及以上可进件

B.连续缴纳社保6个月及以上可进件

C.本人配偶有房产或车产可进件

D.本科及以上学历可进件

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第3题
下列关于财力客户进件我行高端卡细节描述正确的是()

A.房产需至少有一套为普通住宅

B.房产需至少有一套普通住宅或商铺

C.房产加附我行存款进件时,房产占比不得低于 70%

D.房产加附车产进件时,房产占比不得低于 80%

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第4题
下列关于长轴距C级车说法正确的是()

A.1982年诞生

B.目前是第五代车型

C.有两种外观供客户选择

D.轴距2920

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第5题
下列关于UVN模型中成熟度说法正确的是()

A.客户近30天关注过的车系

B.是指客户的购车级别

C.预判客户的购车概率及购车的迫切程度

D.客户是否及时跟进与成熟度成反比

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第6题
以下关于客诉升降级制度说法正确的是()

A.经纪人提前纠纷备案,经处理未产生客诉,降一级

B.经纪人提前备案,但仍然产生客诉,经处理客户对处理结果满意,且未超过24小时,可降二级

C.服务过程中产生纠纷或预感将产生纠纷,但是未提前备案导致客户投诉,升一级

D.经纪人提前备案,但仍然产生客诉,经处理客户对处理结果满意,但超过24小时,可降一级

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第7题
以下关于车产机动车登记证认定标准及特殊操作中,说法错误的是()

A.登记证编号需前后页一致

B.登记证可提供复印件

C.抵押情况以第一次的抵押记录为准进行点选录入

D.车辆购买时间(≥6 个月)

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第8题
以下关于品牌定制车的说法正确的是()

A.品牌定制车可以放置客户二维码

B.品牌定制车的广告内容需要审核

C.品牌定制车广告包含前后轮、后轮三角板、车把三角区、车筐、车座套等5处位置

D.品牌定制车起售门槛为单个城市100辆

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第9题
关于客户交车过程中,销售顾问与客户的情绪兴奋点,以下说法正确的是()

A.客户在交车时是最高兴奋点,销售在成交时是最高兴奋点,兴奋点不重合

B.客户在成交时是最高兴奋点,销售在交车时是最高兴奋点,兴奋点不重合

C.客户跟销售都在成交时是最高兴奋点,兴奋点重合

D.客户跟销售都在交车时是最高兴奋点,兴奋点重合

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第10题
关于服务顾问岗位职责说法正确的是()

A.定期向客户进行邀约,征求客户的意见,掌握客户满意度

B.负责建立完善用户档案,并及时更新

C.负责平衡车间生产,合理安排工人工位

D.负责对在场车订货进度查询跟踪,及时了解订货情况

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第11题
关于车讯达效果以及成本保证,以下说法正确的是()

A.客户可提供CPL区间范围供评估参考

B.订单转化不做承诺

C.竞价投放的线索成本范围仅做参考

D.所有日系品牌的CPL均可做到100左右

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