题目内容
（请给出正确答案）
A.针对因身患重病、行动不便等人员无法前往现场，可由可由配偶、父母或成年子女凭合法的委托书进行代为办理
B.代为办理需要代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会（村民委员会）及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理
C.直接推荐至市民卡13个自有网点办理即可
D.记录具体信息和预计前往服务厅后记录上报，核实后给代理人回复
答案
ABD
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A.合法的委托书
B.代理人与被代理人的关系证明文件
C.被代理人所在社区居委会出具的特殊情况证明
D.镇级以上医院出具的特殊情况证明
E.县级以上医院出具的特殊情况证明
A.营业机构原则上采取上门服务的方式办理
B.特殊情况下也可由配偶、父母、成年子女或人民法院、有关部门依法指定的人员凭授权委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会（村委会）及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明、代理人和被代理人有效证件办理
C.紧急情况下可由代理人提供医院诊疗证明、直系亲属关系证明、承诺书、代理人和被代理人有效身份证件办理
D.由代理人提供授权委托书、代理人和被代理人有效证件办理
A.存量客户办理续贷时，需再次提供未变更的基础资料
B.贷前调查应采用现场与非现场相结合的方法
C.平行作业只需要提出对授信方案的意见，无须解释风险点
D.平行作业可由平行作业人员独立前往客户现场
