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[判断题]

邮政储蓄对账单和对账簿业务是为方便客户了解绿卡（包括副卡）卡内账户资金变动情况，向持卡人提供账务交易明细的服务（）

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第1题

客户可向邮政储蓄网点申请寄送的对账单包括电子对账单和纸质对账单两种。此题为判断题(对，错)。

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第2题

对账单业务是邮储银行为方便客户了解本人绿卡账户资金变动情况，向绿卡（副卡除外）客户提供账户基本信息和账务交易明细的服务。（）

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第3题

对账单业务是邮储银行为方便客户了解本人（）账户资金变动情况，向客户提供账户基本信息和账务交易明细的服务。

A.绿卡

B.零存整取

C.定期一本通

D.定活两便

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第4题

因客户原因造成服务费无法扣收时，邮政储蓄网点将从本对账单月度周期起，取消对账单寄送服务。此题为判断题(对，错)。

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第5题

在实行存取款免填单服务的邮政储蓄营业网点，普通柜员可以拒绝为客户办理自填单业务。此题为判断题(对，错)。

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第6题

邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时，应礼貌拒绝为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。此题为判断题(对，错)。

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第7题

客户在邮政储蓄同一网点连续办理多笔需要联网核查的业务时，在第一笔联网核查结果信息与客户持有的身份证记载信息一致的情况下，为其办理的其他业务无需进行联网核查。此题为判断题(对，错)。

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第8题

个人存款账户对账簿(单)处理。该交易整合了柜面()等5个交易，实现了个人的个人存款账户对账簿(单)处理功能。

个人存款账户对账簿（单)处理。该交易整合了柜面（)等5个交易，实现了个人的个人存款账户对账簿（单)处理功能。

A.1599打印对账簿

B.7628个人账户历史明细查询

C.4790对账单补打

D.4051历史账单查询交易

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第9题

邮政储蓄是邮政部门为方便城乡居民参加储蓄，聚集社会闲散资金，支援国家建设而开办的一项_______

业务。

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第10题

邮政储蓄网点的营业柜员不得在营业过程中代理客户填写各类业务凭单。此题为判断题(对，错)。

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第11题

邮政储蓄客户办理随机换折业务时，必须由客户本人提供有效实名证件，不得代理。此题为判断题(对，错)。

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