题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
广东清远的客户在注册申请使用国际E邮宝时，超一个月没有审批通过，但客户急需寄件，要求跟进处理，以下正确的是（）
A.创建服务工单【需求建议-签约咨询】，派单派给客户所在省（或市）的寄递事业部
B.记录客户信息上报班组长
C.优先提供电话给客户联系
D.告知客户无法处理
答案
B、记录客户信息上报班组长
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.创建服务工单【需求建议-签约咨询】，派单派给客户所在省（或市）的寄递事业部
B.记录客户信息上报班组长
C.优先提供电话给客户联系
D.告知客户无法处理
答案
B、记录客户信息上报班组长
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A.国际E邮宝，只查询不处理，联系寄件局或协议经理处理
B.国际函件，只查询不处理，联系11185处理
C.国际出口包裹，查询处理
A.客户目前工作及居住地在湖南，可进件
B.申请表声明及签名填写只规定黑色笔即可，不区分签字笔或网珠笔
C.客户申请信用卡时，表示忘记带身份证，只有复印件，推广员可为客户办理
D.我行信用卡基本申请条件要求广州年收入3.5万，佛山、珠海年收入3万，清远可源地区要求年收入2.5万
A.企业客户申请成为网上银行注册用户，须与我行签订《中国农业银行电子银行服务协议》
B.我行企业网上银行分为标准版和普及版二个版本
C.注册企业网上银行渠道、注册企业账户和证书激活均须录入员和审核员双人操作方可完成
D.企业网上银行证书由企业客户根据银行提供的打印在密码信封中的参考号和授权码，自行下载到空白K宝中
