题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
报警时应沉着镇定,为达到报警效果,我们应该做到()。
A.报警完毕,应派人在校门口等候,以利于引导消防车迅速赶到火灾现场
B.注意听清对方提出的问题,以便正确的回答、清楚扼要的说明起火地点(单位、门牌号)、什么东西着火、火势大小,以及着火的范围等
C.把自己的电话号码和姓名告诉对方,以便随时联系
D.迅速组织人员疏通消防通道,清除障碍物,使消防车迅速赶到火灾现场
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A.报警完毕,应派人在校门口等候,以利于引导消防车迅速赶到火灾现场
B.注意听清对方提出的问题,以便正确的回答、清楚扼要的说明起火地点(单位、门牌号)、什么东西着火、火势大小,以及着火的范围等
C.把自己的电话号码和姓名告诉对方,以便随时联系
D.迅速组织人员疏通消防通道,清除障碍物,使消防车迅速赶到火灾现场
A.报警完毕,应派人在校门口等候,以利于引导消防车迅速赶到火灾现场
B.注意听清对方提出的问题,以便正确的回答、清楚扼要的说明起火地点(单位、门牌号)、什么东西着火、火势大小,以及着火的范围等
C.不需要把自己的电话号码和姓名告诉对方
D.迅速组织人员疏通消防通道,清除障碍物,使消防车迅速赶到火灾现场
A.要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感;不能面孔冷漠,表情呆板
B.注意倾听,给人以受尊重之感
C.要沉着稳重,给人以镇定感;不要慌手慌脚
D.双眉紧锁,满面愁云,给客人以负重感
A.35%,70%
B.35%,60%
C.30%,60%
D.30%,70%