题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
顾客开专票，已提交发票信息，订单有差价未退，需要如何处理（）
A.差价退了之后提交专票信息给到客服组长小康
B.直接提交专票信息给到客服组长小康
C.登记修改发票表格
答案
差价退了之后提交专票信息给到客服组长小康
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.差价退了之后提交专票信息给到客服组长小康
B.直接提交专票信息给到客服组长小康
C.登记修改发票表格
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差价退了之后提交专票信息给到客服组长小康
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A.商家要给顾客开票，若开专票则要顾客提供专票信息后开出
B.商家需要收取消费者寄出发票的运费
C.客人不咨询商家就不寄出发票
D.可以根据客人意愿修改发票产品名称
A.电子发票已经开具，买家要求换开增值税专用发票，商家表示店铺需要下月才能开专用发票
B.电子发票已经开具，买家要求换开增值税普通纸质发票
C.买家尚未确认收货，电子发票还没有开，买家要求商家开具纸质发票寄送，客服留言需要买家自行申请
D.订单为买家换开的专票已经寄出，由于物流责任导致丢失，商家与买家协商写个月财务重新开，买家同意
A.隔月先批改，后红冲发票
B.先作废/红冲发票，后批改
C.当月先作废发票，后批改
D.隔月我司申请全额红字信息表，后批改
A.客户收到货之后可联系客服开具电子发票
B.客户收到货之后可联系客服开具纸质发票
C.店铺一般开具普通发票：电子&纸质（二选一）
D.如客户要求开专票的，告知客户我们一般开具普票，强烈要求专票的上报组长
A.5
B.4
C.3
D.2
A.活动高峰期，店铺后台系统异常导致活动优惠工具未生效：前一个小时第二件1元/半价的活动未生效，拍下两件是一样的价格
B.店铺活动图片、页面内容错误
C.店铺后台系统异常导致满减优惠券未生效
D.下单忘记使用优惠券，订单满足且符合活动满减规则
A.未驶离后线圈
B.已驶离后线圈
C.未到前线圈
D.公务卡不可读且系统查询不出信息
