用户来电表示车辆无法启动,后台操作显示车机离线,查看订单还在进行中,工单分类应该选择()
A.咨询工单
B.救援工单
C.车辆检查
D.保险工单
E.投诉工单
F.网点检查
救援工单
A.咨询工单
B.救援工单
C.车辆检查
D.保险工单
E.投诉工单
F.网点检查
救援工单
A.遥控钥匙在车内,无法通过手机App远程锁车并下电
B.携带手机蓝牙钥匙,也能使用感应尾门
C.携带钥匙并按下尾门关闭按键,如果用户在尾门关闭前就已经离开车辆一定距离,可能导致自动落锁失败
D.如果钥匙电量较低,车辆无法感知到钥匙的存在而无法进入Ready状态时,可以尝试将钥匙放在杯托底部再尝试
A.在用户管理中,点击修改,选择角色,新增“辖区警情修改”权限标签。
B.无法修改
C.管理员账户无法操作,只能联系开发公司,进行后台新增权限。
D.在角色管理中,点击修改,选择角色,新增“辖区警情修改”权限标签。
A.记录客户问题,帮其工单商家要求修改发票抬头,重新给客户寄出
B.婉拒客户
C.如客户不接受无法修改发票,建议自行联系商家协商处理
D.如客户不接受无法修改发票,此问题升级LV2
A.启动注油器;盘车;负荷开关在0%处;打开进出口阀;零负荷启动压缩机电机
B.盘车;启动注油器;负荷开关在0%处;打开进出口阀;零负荷启动压缩机电机
C.打开进出口阀;负荷开关在0%处;盘车;启动注油器;零负荷启动压缩机电机
D.无法确定
A.快速访问区会自动记录用户操作,把最常用和最近使用过的文件显示在“快速访问区”
B.快速访问区跟快速启动区功能和含义一样
C.快速访问区是系统自动操作,不能手工添加文件夹到快速访问区
D.从Win7开始,就有了快速访问区
A.入口信息且确认为ETC车辆的,清除入口信息,告知用户发行方后台扣取通行费,同时扣取匝道费用,抬杆放行,通行流水上传江苏高网;
B.有入口信息且确认车辆领取了CPC卡的但司机无法提供CPC卡的,系统根据收费员输入的出口实际车牌、车型、车种信息按非ETC车辆进行计费,同时需收取CPC卡工本费;
C.无入口信息的,系统根据收费员输入的出口实际车牌、车型、车种信息按非ETC车辆进行计费;
D.无入口信息且系统无法获取计费信息的,根据司机提供的入口、通行路径等信息,以全网可达最短路径按非ETC车辆进行计费。
A.车速不满足要求,比如当前车速高于135km/h的启动车速,或高于130km/h的工作车速
B.一、二排驾乘人员未系安全带,或握力传感器未检测到驾驶员扶握方向盘
C.道路缺少清晰、连贯的车道线,或因天气能见度等原因(雨雪雾),影响了摄像头对车道线的识别
D.车辆偏离车道线中心位置(±50cm)