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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于门店接单的说法,错误的是()

A.晚点10点接到一笔订单,店长立马联系顾客,半夜送货上门

B.确认送货时间后,在RMS中将商品出库,并备注天猫订单

C.门店接单并选择商家自送后,顾客会收到服务凭证码短信

D.门店接到一笔订单,联系顾客后,顾客要求快递送货,门店不想承担物流费用,坚持说服顾客要上门配送

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第1题
关于“幸运门店现金礼包”,以下说法错误的是()

A.门店抽中可获得200元*10份现金红包

B.门店抽中可获得2000元*1份现金红包

C.每天11:00-12:00和20:00-21:00抽

D.抽中门店礼包可用于同一客户,亦可用于多个客户

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第2题
以下关于差旅费中住宿标准(事业部一般员工及门店人员因公出差),说法错误的是哪项()

A.一般地区 单人间300元

B.一般地区 双人间400元

C.特殊地区 单人间500元

D.特殊地区 双人间500元

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第3题
关于直播“豪华家电大礼”,以下说法错误的是()

A.预存满50000元以上可参与

B.参与抽奖客户需选择升级康净板

C.所有礼品均由总部统一发货

D.圣诞鸟床垫由门店/设计师下单

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第4题
关于全景图,以下说法错误的是()

A.智能漫游没有自动旋转功能,且入场方式是模糊入场

B.自定义按钮仅手机版可查看

C.全景图最左下角的图片是企业徽标

D.门店地址是默认离自己最近的门店

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第5题
关于订货,休闲食品注意事项为()

A.直供商品门店周一、三下单订货;总部周二、四接单,月底26日之后的订单于次月1日接单

B.未在规定期限内订货的门店,不支持运费减免

C.运费减免只限国内,不含海外

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第6题
以下关于苏宁电脑服务卡说法错误的是()

A.解决顾客购买电脑后的使用、保养、维修等问题,一卡在手,电脑使用、保养、维修、换新无忧

B.会员卡只限苏宁购买电脑使用

C.目标客户为老人、中小学生等对电脑只会用不会维护的人群

D.门店在顾客购买新机、维修旧机过程中均有销售机会

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第7题
关于门店退货,以下说法错误的是()。

A.在门店退货申请单中所录入的商品都必须是该门店可退货的

B.门店在制作退货申请时,如果想删除某一行退货数据,将光标移动到此行,然后按(行清)键

C.退货申请记账通讯后,需要后台进行审批,审批之后可在原退货申请上做二次记账,完成退货

D.只有记账了的退货申请才能被通讯到后台,没有记账的单据是不能被通讯到后台的

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第8题
关于安全管理,以下说法错误的是()

A.100平方的餐厅只需要一个消防箱即可,且灭火器内指针指向红色区域都可以正常使用

B.不锈钢容器和鸡蛋可以放在微波炉加热

C.餐厅没人的情况下,可以将充电器放在餐厅内进行充电

D.作为值班经理,应该懂得保护自己,有责任和有义务确保顾客和伙伴的安全,也就是说顾客来门店消费安全,伙伴来上班是安全的

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第9题
关于本周直播活动环节,以下说法错误的是()

A.本次活动抽中大奖的客户,需在一小时内回电给直播间确认兑奖,否则视为放弃

B.本次活动抽中大奖的客户,需在一小时内回电给推广部确认兑奖,否则视为放弃

C.大奖礼品包括:幸运门店红包/布艺沙发/油烟机/恒温热水器

D.获得宅配礼、厨电礼中奖资格但未中奖客户有低至5.5折换购券

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第10题
关于门店垃圾分类,以下说法错误的是()

A.垃圾未做好分类,属于违法行为,各地执法部门一经发现将按照当地法规惩罚,门店应严格做好垃圾分类

B.若门店太忙,就不用分类处理垃圾,直接倒。下次不忙时再按照要求做

C.垃圾处理时不能使用食品容器具,工器具装垃圾,如物流箱、食品箱、食品勺

D.分类垃圾应佩戴一次性手套或者专用垃圾夹,不得佩戴洗碗手套或者使用食品夹子、勺子、佩戴一次性手套分类后,一次性手套应丢弃处理,洗碗间刨碗时分类垃圾可佩戴刨碗手套

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第11题
关于吉利缤越PR0专享活动,以下说法错误的是()

A.6666元超级权益礼包可以在弹个车APP免费领取,或者在天猫旗舰店需1元购买

B.全款、消费贷方案订单的2000元优惠,将以月租返款的方式返还

C.5.29-6.18开奖前成交的缤越PRO用户(融租/全款/消费贷)均可参与抽半价车活动

D.活动期间每成交一笔缤越PRO订单 ,销售门店可得500元奖励

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