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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

来访人员直接闯入园区，不理睬门岗怎么办（）

A.安排巡逻岗礼貌跟踪询问，注意自身安全，应保持一定距离

B.不予以配合时，尾随跟踪至住户确认此人身份，确认不是来访客户的应通报班长请出园区

C.喊巡逻岗一起强行把人拽出园区

D.多人（3人以上）明显不是园区业主，擅自闯入园区的应上报班长适时报警处理

答案

A、安排巡逻岗礼貌跟踪询问，注意自身安全，应保持一定距离

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第1题

装修违禁材料进入园区怎么办（）

A.通知工程部人员过来查看，然后登记放行

B.引导送货车辆停放在旁边，不影响其他车辆通行

C.送货人是业主本人可先登记放行，立即通知班长和客户中心处理，不得强行制止

D.进入材料是管家或工程人员事先打了招呼，可以直接放行

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第2题

门岗秩序员在对来访人员登记时，应该登记以下内容()。

A.来访人姓名

B.工作单位

C.来访人家庭成员

D.出入时间

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第3题

关于门岗相关的表格错误的是（）

A.来访人员登记本

B.值班记录本

C.检查记录

D.物品外出登记表

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第4题

门岗应禁止（）进入园区

A.推销

B.收废品

C.携带危险易燃易爆等危险物品人员

D.发广告

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第5题

如有陌生人来访,可登记后直接让他进入园区（）

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第6题

门岗与来访人员在管理中发生争执或是冲突时应（）

A.用武力解决

B.把客户晾在一边，不再理会

C.上报领导，同时保护好现场

D.与客户持续僵持

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第7题

监控中心应控制无关人员进入，来访人员需（）陪同或同意后才能进入监控中心，并进行登记。

A．门岗

B．巡逻岗

C．秩维领班

D．秩维主管

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第8题

园区安全巡视时，以下说法不正确的是（）

A.对园区安保设施（灭火器、消防栓、健康设备等）进行检查

B.对公共区域、员工通道、办公区域、消防通道等区域进行安全隐患排查

C.需要维修的，须立即请维修人员入园

D.在离开门岗巡查前，务必和行政老师做好工作交接，保证门岗处有工作人员值岗

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第9题

需求评审过程中，开发质疑产品重要性，你会怎么办（）

A.说明自己做的需求和老板KPI联系

B.说明需求不做，会带来的风险

C.强调自己权威

D.不理睬开发

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第10题

来访接待时，以下说法不正确的是（）

A.需对来访人员进行详细询问

B.体温低于37.3℃即可进园区

C.联系访客对接人至门口迎接

D.填写《访客登记表》

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第11题

内部员工非上班时间或跨区域需要进入园区的，凭有效工作证按来访流程核实登记后放行（进入的员工需在备注栏签字）；若带人进入需经客户服务部同意后登记放行。内部员工夜间 20：00-8：00期间进入园区需经当班班长核实后登记放行。已离职员工来访时须经部门主管以上人员同意否则不准进入园区（）

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