店铺在POS系统中为顾客注册会员的操作步骤为()
A.→
B.→
C.→
D.以上都不正确
【基础业务】→【贵宾卡】→【以纯会员卡】→【创建】→【普通会员】
A.→
B.→
C.→
D.以上都不正确
【基础业务】→【贵宾卡】→【以纯会员卡】→【创建】→【普通会员】
A.顾客在购物时,导购在旺POS端或者会员系统可查看会员消费模式(是否是全渠道会员),定向引导支付方式,从而转化为全渠道会员
B.顾客购物导购开卡时,输入顾客手机号,可查看顾客消费模式:如果显示为:线下,则表示只在实体支付过,未在线上渠道支付过,此时要引导顾客使用微商城或者APP支付
C.如果显示为:线上,表示只在线上渠道支付过,未在实体支付过,此时在实体店正常支付即可
A.无积分,仅开卡注册会员
B.314积分,5折后再享银熊卡9折的优惠
C.349积分,仅积分不享受折上折
D.299积分,5折后再享50元无门槛入会礼
A.新增顾客3人,新增会员3人
B.新增顾客3人,新增会员2人
C.新增顾客3人,新增会员1人
D.新增顾客2人,新增会员1人
A.普卡会员:在POS系统用本人真实信息注册,并在丸美专柜购买任意产品
B.银卡会员:注册本人会员信息并一次性消费2500元及以上
C.金卡会员:注册本人会员信息并一次性消费5000元及以上
D.黑卡会员:注册本人会员信息并一次性消费8000元及以上
A.顾客用支付宝扫描pos副屏二维码/POS上点击新增会员
B.积分兑换中,消费1元积1分,可设多档积分兑换礼品。可设不参与积分商品
C.手机号会员:手机号开通和查询会员,支持手机后4位查询会员
D.老会员导入:原有会员信息支持excel导入,手机号、积分信息都可保留
E.刷脸开通会员:人脸快速识别,顾客开通会员和识别会员更便捷
F.会员功能不需要开通,直接可以使用
A.及时响应并先安抚顾客
B.尽量不影响活动的顺利进行,并维护好品牌声誉
C.尽量避免小二的介入及投诉
D.客户想怎样就怎样
A.前台接待-》搜索顾客-》顾客基础资料修改-》修改顾客姓名
B.前台接待-》搜索顾客-》顾客基础资料修改-》申请资料变更-》审核
C.会员管理-》搜索顾客-》修改病人信息
D.会员管理-》删除会员卡