首页 > 职业技能鉴定

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在受理宽带新装、移机或加装宽带IPTV业务时，如用户自备光猫，请让用户提供光猫的照片及使用情况。根据用户光猫的使用情况来判断是否具备新装或加装条件（）

答案

是

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“在受理宽带新装、移机或加装宽带IPTV业务时，如用户自备光猫…”相关的问题

第1题

用户办理移机，需点入哪个窗口办理（）

A.易受理-移机

B.宽带销售品修改-移机

C.新装套餐-移机

D.手机销售品修改-移机

点击查看答案

第2题

为用户安装宽带、IPTV或电话业务，如果能一次上门新装成功，就能（)

A.提升用户感知

B.节省多次上门的人力成本

C.更能避免无谓退单二次受理的IT业务流程

D.减少维修压力

点击查看答案

第3题

用户已有联通移网号码，想新装宽带并与移网号码办理融合业务，可在掌沃通____菜单受理。

点击查看答案

第4题

受理全屋WiFi业务时，如果同一单业务存在宽带、固话、iTV新装，则在受理的时候需要同时受理（)。

A.全屋WiFi调优服务

B.全屋WiFi加装包

C.全屋WiFi分布式组网礼包

D.全屋WiFi调优服务-减免上门服务费

点击查看答案

第5题

关于机顶盒终端类产品政策下列描述错误的是（）

A．新装首部iTV交100元调测费B．存量更换交100元调测费C．存量客户非人为故障更换终端免费更换（备机）D．新增或存量宽带加装2/3部及以上iTV交120元租赁4K机顶盒一台、看电视基本费一年（12个月），到期后每部iTV不收取收视费

点击查看答案

第6题

异地固移融合产品,本地（)可选

A.移网主卡

B.移网副卡

C.宽带或固话

D.IPTV

点击查看答案

第7题

单独新装宽带、IPTV、固话其中一项，接入费收取（）元

点击查看答案

第8题

无宽带用户到厅办理新装单独IPTV，即虚拟宽带+IPTV，收取用户180元+100元装机工料费（）

点击查看答案

第9题

非捆绑宽带IPTV新装流程中，第二步：选择PBOSS地址，然后再填写宽带信息。（）

此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第10题

智家工程师基础业务新装服务包括：（)

A.入户线路熔接

B.网关及路由器调测

C.宽带测速

D.IPTV产品订阅

E.IPTV及智能产品调测

点击查看答案

第11题

下列业务政策更新时间正确的是（）

A.IPTV收取200元一次性费用时间点20190318

B.千兆第二条宽带+30元时间点是20190620

C.新装宽带收取100元一次性费用时间点是20190918

D.冰激凌达量限速停售时间点20190925

E.选项2

点击查看答案

长沙图香大数据有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20011576号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）