题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

给客户提供对公账户还款时，转账金额需要注意的是（）

A.禁止多转金额或者少转，必须按照账单金额转账

B.存在多期逾期的情况，须按期转账

C.未逾期的但有多笔借款待还的，须直接转总金额

D.风险结清的，无需考虑是否存在逾期，直接转总金额即可

答案

ABC

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第1题

客户因银行卡绑定不了的问题反馈到二线，目前解决不了，需要提供对公还款，客户是机构资金风险结清，工单需要上传截图有（）

A.试算金额的截图

B.是否回购的截图

C.相关对公账号信息的截图

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第2题

合同逾期3天内，支持下P、客户可通过吉享花APP还款或提供对公还款账户，仅能还当前欠款，禁止多还款（）

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第3题

单位结算卡是我行单位结算账户的支付媒介，为对公客户提供多渠道现金存取款、转账、消费和查询等服务，一张单位结算卡可关联（）个单位结算账户

A.一

B.二

C.三

D.多

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第4题

提交ITOP工单时，关于还款查询-无还款记录，用户提供的截图需体现（）

A.客户所述该笔扣款金额的流水截图

B.如使用银行卡还款流水显示的还款账户非脱敏部分需与NCRM一致

C.收款方需显示马上消费金融股份有限公司

D.如系统显示无此笔代扣记录则需优先向客户解释，如客户执意我司扣款，则再让客户发送截图

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第5题

对于被临时关闭线上渠道转账功能的账户，客户通过厅堂服务渠道要求恢复线上渠道转账功能时，需提供（）前来网点进行核实

A．对于有介质的账户，需要客户提供实物卡片并输入密码检验进行核实，若客户无法提供实物卡片则无法通过厅堂服务渠道进行核实B．对于无介质的账户，需要客户输入密码校验核实C．本人有效身份证

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第6题

我省农信网上银行采取了多种具有国际专业水平的安全技术和特色安全措施。个人网上银行业务在银行方面采取的安全措施包括().

我省农信网上银行采取了多种具有国际专业水平的安全技术和特色安全措施。个人网上银行业务在银行方面采取的安全措施包括（).

A.使用硬件数字证书，使用对象是专业版客户

B.提供网上银行定向转账功能，客户只能向预先设定的某些账户转账

C.采用交易限额管理，防范大额交易风险

D.采用交易落地处理，有效保护客户资金

E.提供定向信用卡还款功能，客户只能向预先设定好的信用卡账户还款

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第7题

苏州号码反映需要办理销户，以下说法正确的（）

A．客户销户可转金额为:现金充值和充值卡充值部分（包括客户为参加营销活动而自行充值的话费）,可申请转账至江苏省除金卡快捷通和快捷通以外的其它所有非销户客户（指状态为正常和停机的客户）B．客户办理销户转账业务，将可转余额一次性全部转入至客户指定A号码中。客户A号码；本月已经接受一笔客户号码销户转账的金额，如果现在A号码办理销户，之前客户号码销户转账的金额，可以一起销户转账到另一个客户B号码中C．如客户不在苏州,可在省内自办厅办理销户退现业务,但暂不支持1000元及以上省内异地销户退现D．如客户销户退现金额超过1000元，客户需提供本人有效身份证件及本人银行卡到自办厅签订销户退款申请书后预约登记办理。符合退现条件的客户，原则上自客户预约登记之日起，60日之内将退款到客户本人银行卡账户中

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第8题

邮政储蓄网点对于单笔转出金额为人民币（)万元（含)以上的行内转账，客户需要事先到转出账户省内任

邮政储蓄网点对于单笔转出金额为人民币()万元(含)以上的行内转账，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。

A.1

B.5

C.10

D.20

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第9题

邮政储蓄网点对于每日累计转出金额为人民币（)元（含)以上的跨行转账，客户需要事先到转出账户省内

邮政储蓄网点对于每日累计转出金额为人民币()元(含)以上的跨行转账，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。