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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户招待费用包括哪些()

A.接待及拜访客户费用

B.宴请客户的费用

C.招待客户游玩的费用

D.重要节日客户维护费用

答案
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ABCD

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第1题
《中信保诚人寿党委关于落实中央八项规定精神实施细则的意见》中,商务招待外部客户或业务合作对象,应()

A.不得扩大接待范围或超规格、超标准接待

B.不得列支应由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用

C.不得在招待中使用高档酒水,且总费用不得超过规定标准

D.可列支应由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用

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第2题
服务接待的过程中,客户有哪些期望值()

A.到达时能第一时间得到接待

B.服务顾问了解我的需求

C.开始维修前,能提供精准的时间及费用

D.客户不需要做预检时,可以省略不做

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第3题
根据公司《费用支出管理办法》,各单位安排业务招待活动必须与自身生产经营管理需要直接相关,要做到“五个严禁”除严禁以各种名义变相安排公款接待宴请及旅游外,还有()

A.严禁开支应由个人负担的宴请及娱乐、健身、旅游、购物等费用

B.严禁赠送现金和购物卡、消费卡、商业预付卡等各种有价证券、支付凭证及贵重物品等

C.严禁安排接待对象到高档的娱乐、休闲、健身、保健等经营场所活动

D.严禁企业内部相互吃请,赠送礼品礼金等贵重物品或到高档娱乐场所活动

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第4题
以下关于客户接待原则错误的一项是()

A.平等原则:平等态度对待不同职级客户;客户由同级别员工出面接待

B.对口原则:各职能部门对口接待,综合性接待时各部门应予以协调配合

C.保密原则:接待中要注意保密,不宜回答的问题直接回绝;不宜摄影摄像的场合请客户回避

D.节约原则:招待来宾从简,不铺张浪费,不重复宴请,主方人数不多于宾客人数,坚决杜绝高消费,避免不必要支出

E.周到原则:接待流程应衔接周密,接待方式应完善,充分利用公司资源,宣传企业及产品,提升公司知名度及美誉度

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第5题
客户到我司拜访,需要参观我司保密区域时,业务人员需填写()

A.保密区域参观申请

B.保密区域拍摄申请

C.客户招待申请流程

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第6题
下列哪些招待活动可以上酒水()

A.公务接待

B.商务接待

C.外事接待

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第7题
业务接待是指企业为生产经营管理等业务的需要,招待客户、合资合作方以及其他外部关系人员的活动,业务接待活动主要分为商务接待、外事接待、国内公务接待等()
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第8题
以下说法正确的是()

A.业务招待之前需提交《接待申请》,严禁不走招待申请,就外出挂账招待

B.员工外出培训视同出差流程

C.超过¥10万元(含)的活动、营销费用,需走招标流程,签订合同;¥10万以下的需走三方比价流程,签合同

D.超预算支出、预算调整、预算执行偏差,按预算管理制度规定进行绩效考核扣分

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第9题
保险业务成本是指寿险公司在日常活动中发生的与人身保险业务有关的支出,是寿险公司的主营业务成本。保险业务成本的具体内容包括()等。

A.固定资产折旧

B.职工教育经费

C.业务招待费用

D.营业税金及附加

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第10题
免费房包括不限于()

A.黑金卡生日免费房

B.积分兑换免费房

C.内部人员出差免费房

D.店长免费接待房

E.加盟商招待房

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第11题
公司员工原则上只能接受工作餐招待,禁止向公司合作伙伴要求或接受任何形式的不适度接待,但不包括洗浴按摩()
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