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[多选题]
老师在讲解流程优化的核心方法时，介绍的工具有()
A.宏观流程图
B.可视化流程图
C.价值增值图
D.职能分工矩阵
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A.跟进过程中，要让客户每时每刻知道目前发生了什么
B.心里有客户跟进的核心流程，反复询问客户的盈收情况
C.对客户行业背景、最初期望、需求变化，了如指掌
D.及时记录客户跟进的情况
A.准确了解店内产品核心卖点及演示动作，能够为消费者进行讲解.演示产品
B.因门店客流较多，无人上前接待，无需说明缘由
C.当顾客站在体验台前体验产品时，店员无需主动上前介绍和推荐产品
D.如遇到门店客流量较多时，无需在原地说道别语欢迎您下次光临（或类似话术）
A.制造悬念法
B.自问自答法
C.突出重点法
D.虚实结合法
A.公司领导要直接来管
B.调动公司最好的标书编制人员
C.组建优质的投标团队
D.在资金审批的流程上要力保为它中标开绿灯
A.问答法
B.制造悬念法
C.画龙点睛法
D.虚实结合法
E.突出重点法
