如何增强客户黏性一课中,旅游实体门店的核心竞争力是什么,以下正确的是()
A.专业度
B.服务
C.品牌
D.位置
BCD
A.专业度
B.服务
C.品牌
D.位置
BCD
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
A.名称或经营范围中只含有租赁字样,但实际为车辆、设备、场地等实物租赁的客户开立的账户
B.各级政府的国资背景平台企业,包括各类园区、开发区、旧城改造等客户开立的账户
C.名称或经营范围中含有投资字样,但实际为实业、项目、旅游、产业、创业等实体经济类投资的客户开立的账户
D.因授信、托管、监管等已落实业务审批而开立的账户
A.说些乐观的事
B.把他的悲观思想一笑置之
C.向他解释他的悲观看法是错误的
D.聆听对方、引述事实、告诉他对于未来同行怎么做
A.与客户电话沟通中,用来进行客户关怀
B.可以在客户群中进行推送,增加客户粘性
C.制作成图片或视频,配上原创文字进行新客引流
D.在抖音等或直播平台使用,增加关注度
A.个人开票单个订单可开多张发票,除当年签订长期合同的单位系列团且公对公 收款并在长期合同中约定汇总开票以外
B.个人开票一份合同对个人可以开具抬头为游客姓名的多张发票
C.单位开票合同上未约定开票信息的,一份合同可开多个单位抬头的发票
D.出团前旅游合同未盖有客户单位合同章或公章的,所有门店 10万元以上的团款开具单位抬头的发票,必须公对公支付才予以开具
A.已经冻结的线索(符合解冻要求的线索,经品质运营完成解冻后方可后续跟进,未完成解冻流程禁止跟进)
B.不适合当前进行推广的客户,例如:旅游出行、演出票务、门店类的客户
C.表示不需要、不要拨打、产生反感、有投诉意向的客户
A.因客户意向上牌城市可能存在无融租分公司,因此,异地客户下单避免中行及浙商优惠方案
B.由于客户订单中的销售车型更改了上牌及提车地点,因此客户在确认提车环节需要重新在APP签署一份协议, 即正确上牌主体对应的协议(系统会自动弹出协议)
C.异地客户提车政策不会影响销售门店第一年正常返佣,且此订单一年后客户的租后返佣仍将归属销售门店
D.由于该政策的落实,车商无需前往其他城市提车,故销售车商的异地提车补贴取消