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第1题
张朋工作非常马虎，做事儿总是丢三落四，导致工作结果都不能按标准达成。绩效考评中经理给他打了个C，可他却认为自己工作很勤勤恳恳，所以很不服气。如果你是管理者该如何处理张新的不满呢请选出一项正确的管理动作（）
A.跟张朋说明绩效考评的依据就是任务完成结果，用事实说话
B.用数据指出张朋的问题，并要求其改正，承诺改正后下一次绩效评分提升
C.友善的缓和张朋的情绪，听听他的理由并表示理解，指出问题并承诺帮助改进
D.首先表扬张朋的优点，然后用询问的方式让张朋说出工作中经常出错的问题和原因，一起商确解决办法，并给与改进辅导，对改进后的结果适时给予确认及肯定
第2题
《国家电网有限公司技能等级评价考评员管理实施细则》规定，考评员是指在规定的工种、等级范围内，经()合格，取得资格证书，从事公司技能等级评价考评的人员。
A.培训考试
B.审查
C.认证
D.评审
第3题
《国家电网有限公司技能等级评价考评员管理实施细则》规定，同一考评组成员参加多批次考评工作应实行轮换制度，每次轮换不少于三分之一，考评员在同一评价基地年内连续从事考评工作原则上不得超过3次。()
第5题
《国家电网有限公司技能等级评价考评员管理实施细则》规定评价基地主要职责是()。
A.负责提出考评员使用需求
B.支持和配合考评员开展考评工作
C.配合指导中心、评价中心开展考评员使用和考核
D.协助指导中心做好高级考评员选拔推荐工作
第7题
《国家电网有限公司技能等级评价考评员管理实施细则》规定，考评员有下列行为之一的，取消考评员资格()。
A.无故不参加考评工作
B.在考评工作中丢失、损坏考生工件，造成无法评定考生成绩
C.在考评工作中发生责任事故
D.违背考评原则，弄虚作假、营私舞弊
第9题
评价中心是本单位评价工作的业务管理机构，主要职责包括()。
A.组织实施本单位技师及以下技能等级评价工作
B.组织本单位高级技师申报及资格审查工作
C.负责中级考评员管理
D.督导检查评价基地评价质量
第10题
国网人资部是公司评价工作的归口管理部门，主要职责包括()。
A.制定公司技能等级评价管理制度
B.组织建立评价工种目录、标准、题库及评价管理信息系统
C.指导、考核各单位评价工作
D.负责高级考评员、督导员管理
第11题
《国家电网有限公司技能等级评价考评员管理实施细则》规定，考评组长应具有良好的组织协调能力，并具有()年及以上考评工作经验，负责裁决有争议的技术问题。
A.3
B.5
C.8
D.12
