题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下有关SUB重复投诉质量目标的描述,哪一项是正确的()
A.SUB重复投诉统计周期为6个月(可靠性)
B.SUB重复投诉统计周期为3个月(外观)
C.SUB事业部重复二级投诉次数1次即触发考核流程
答案
C、SUB事业部重复二级投诉次数1次即触发考核流程
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A.SUB重复投诉统计周期为6个月(可靠性)
B.SUB重复投诉统计周期为3个月(外观)
C.SUB事业部重复二级投诉次数1次即触发考核流程
C、SUB事业部重复二级投诉次数1次即触发考核流程
A.PCBA重复投诉统计周期为6个月(可靠性)
B.PCBA重复投诉统计周期为3个月
C.PCBA事业部重复二级投诉次数≥2次即触发考核流程
A.PCB重复投诉统计周期为6个月(可靠性)
B.PCB重复投诉统计周期为3个月(外观)
C.PCB事业部重复二级投诉次数≥2次时,触发考核流程
A.SUB客诉评分≥86分为一级投诉
B.SUB客诉损失金额大于50万元自动升级为一级客诉
C.SUB客诉通过EKP系统管控
A.SUB重大质量事故通过CQS系统管理
B.SUB重大质量事故为内部报废金额大于5万元
C.SUB重大质量事故需考核工厂总监
A.PCBA客诉评分≥86分为一级投诉
B.PCBA客诉损失金额大于50万元自动升级为一级客诉
C.PCBA客诉通过EKP系统管控
A.PCB客诉评分≥90分为一级投诉
B.经济损失超过100W为一级投诉
C.如果造成某产品类型或者某项目包停止合作,直接一级投诉
D.如果造成我司能力降级及限单或我司质量考核评级降级则为一级投诉
A.PCB重大质量事故通过CQS系统管理
B.PCB重大质量事故为内部报废金额大于10万元
C.PCB重大质量事故需考核工厂总监
A.PCBA重大质量事故通过CQS系统管理
B.PCBA重大质量事故为内部报废金额大于10万元
C.PCBA重大质量事故需考核工厂总监