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第3题
伊藤广场有没有可以进行各种手工DⅠY的地方，在哪里（）
A.没有
B.有，在3楼2号直升电梯前壹陶逸画（2号直升电梯前）
C.有，在3楼1号直升电梯旁英氏（地铁门方向）
D.有，在3楼儿童天地
第4题
乘坐电梯的预防指南，不正确的是（）
A.优先选择步梯，低楼层建议选择步梯
B.等候及乘坐电梯时，应规范全程佩戴好一次性医用口罩, 与他人保持距离
C.按电梯按键时用手直接触碰，触碰后不必及时洗手
D.电梯内：不交谈，不打闹，不进食。注意咳嗽礼仪，打喷嚏、咳嗽时用一次性纸巾等遮住口鼻，并妥善丢弃，或用手肘部遮住口鼻
第5题
发生家庭火灾逃生自救时，下面做法正确的是（）
A.火灾袭来时要迅速逃生,不要贪恋财物
B.遇火灾不可乘坐电梯,要向安全出口方向逃生
C.室外着火,门已发烫时,千万不要开门,以防大火窜入室内
D.千万不要盲目跳楼，可利用疏散楼梯，阳台、排水管等逃生
第6题
以下关于乘坐电梯礼节要求错误的是（）
A.秩序维护员、设施设备员、保洁员着工装时，非工作需要严禁乘坐电梯
B.同行礼让客户先进先出，中途遇客户乘梯应主动向客户问好并点头微笑，有条件时主动协助客户按楼层按钮，主动询问：你好老师，请问到几楼
C.携带工具不宜乘坐电梯，工具应靠边放置不影响客户使用
D.业主同行期间员工可以在电梯内交接
第10题
关于乘坐电梯的警示语（）
A.原则上员工上下楼必须乘坐员工电梯，且乘坐电梯必须遵守上二下三（运送货物除外）的乘梯原则
B.除陪同客人外，任何员工（A级经理除外）不得乘坐客梯
C.凡是不遵守乘梯原则和乘坐客梯的，一律给予责任员工10元处罚，连带处罚领班、主管、经理5元处罚，部门负责人10元处罚
D.凡是不遵守乘梯原则和乘坐客梯的，一律给予责任员工20元处罚，连带处罚领班、主管、经理10元处罚，部门负责人20元处罚
