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[单选题]

从理赔件数和金额来看:四年间重疾赔付件数增幅最高翻近();赔付金额增幅同样高达

A.一倍,264%

B.两倍,274%

C.两倍,264%

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C、两倍,264%

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第1题
中国人寿2018年结案的重疾理赔中,心脑血管疾病赔付金额占理赔总金额的百分比和件数百分比分别是多少()

A.14% 16.07%

B.13.2% 17%

C.16% 15.3%

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第2题
从赔付原因来看,重疾理赔方面,2019年赔付原因占比最大的是()

A.急性心肌梗塞

B.恶性肿瘤

C.脑中风后遗症

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第3题
关于高额理赔案件呈报标准,正确的是()ACD

A.身故、重疾、伤残(含豁免)类累计理赔金额超120万

B.医疗险累计赔付金额超26万

C.通融案件理赔金额超20万

D.身故、重疾、伤残(含豁免)类累计理赔金额超200万需报再保公司

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第4题
从数据看风险,从年龄及性别看,从最近五年理赔件数数据对比发现:从年龄段看——()赔付占比明显上涨;从性别看——()占比较大

A.未成年和青年,女性

B.未成年和青年,男性

C.中年和老人,男性

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第5题
销售订单商品丢失,共包含5件同样的商品,保价声明价值5000元,丢失3件,与商家谈判赔付金额,最高按照多少进行谈判()

A.5000元

B.有保价的按照保价进行

C.3000元

D.自营采销协议理赔标准

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第6题
下面关于少儿超能宝3.0保险产品计划说法正确的是()

A.保障病种范围包含100种重疾(含少儿特定疾病15种),轻症50种

B.理赔时符合要求的100种重疾按一倍保额赔付,其中15种少儿特定疾病按基本保险金额的200%赔付

C.50种轻症可以赔付三次,每种轻症仅限给付一次

D.疾病观察期90天

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第7题
妈咪宝贝的少儿罕见病症在客户二次重疾的情况下,最高可以累计高达多少万的赔付()

A.200万

B.300万

C.400万

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第8题
“我上周买的牛奶,今天拆开喝了一瓶里面有异物,是不是变质了”客服审核用户提供图属实,以下处理方案正确的是()
A.制退换货单,若商品不能全部退回,客服备注需退回数量B.若无实物可退时,区分会员优质程度(V3/V4/super会员且3个月以内牛奶商品赔付一次以内),优质可按有问题比例进行赔付,最高不超过订单商品金额,非优质客户,不予理赔,最多给心意券5-10元C.核实商品是否在保质期内,在保质期内告知受温度影响会发生轻微的蛋白质富集,建议正常食用D.按照现有理赔标准,与物流仓库核实,属实的情况下,可以给予顾客补偿。按商品金额的15%与顾客沟通赔偿,最高不超过商品金额的30%;如消费者坚决不认可要求工商投诉举报等可视情况给予货款价值一倍的补偿
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第9题
贵就赔赔付金额=(零售通页面价-友商页面价)*采购件数,其中页面价定义:仅计算直降;不计算秒杀(低于24小时秒杀)、满减、满赠、陈列费、满返、平台劵、品牌劵等()
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第10题
中意人寿理赔原因中赔付金额最高的是()

A.重大疾病赔付

B.医疗补偿

C.死亡赔付

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