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第2题
根据最新的钻展规则，影响加分的三大因素为房源熟悉度、经纪人服务能力和新人激励活动，关于房源熟悉度，分为三大加分项：角色、带看和成交，以下说法正确的是（）
A.无论是带看还是陪看，只有90天内的才会加分
B.加分分值由高到低依次为：跨店带看> 同店带看> 维护人跨店陪看
C.维护人自己带看，维护人陪同店经纪人看均不加分
D.维护人跨店陪看，只要发生在90天以内的均加分，只是比较低，最多加10次
E.同一个客户多次带看该房只能加一次分；不同客户带看该房最多可加3次带看分，每次带看加分递减
第3题
经纪人小链是客户王先生-房源Y的首看人，后王先生又通过经纪人小家看过一次房源Y，最终王先生跟经纪人小德又看了一遍房源Y并成交，经纪人小链首看日期距王先生签约日期已超出30天，但经纪人小家带看日期距王先生签约日期还在30天内。关于首看业绩，以下说法正确的是（）
A.小链可以拿到首看业绩
B.小家可以拿到首看业绩
C.小链和小家都可以拿到首看业绩
D.小链和小家都不能拿到首看业绩
第4题
在进行VR带看前，应当做哪些准备工作（）
A.准备带看房源、提前熟悉房源情况
B.熟悉VR操作
C.直接向客户发起带看即可
D.跟客户沟通，确定客户方便接听的时间
E.检查当前网络环境
F.跟用户沟通VR带看的麦克风设置和VR带看操作
第5题
”拥有同一购房目的的客户X通过经纪人A首次看房源Y，后期客户X选择经纪人B签约房源Y，则经纪人A为客户X对房源Y的带看动作为首看“描述属于哪种行为（）
A.跨店东带看
B.带看
C.首看
D.陪看
第7题
小刘周四带客户看房源A时，因业主不在家没有看成，然后就去敲本户型房源B，房源B开门后发现里面在装修，环境很差，小刘就没带客户进门看房，在门口给客户详细介绍了此房的户型和面积等，晚上业主回来后当天签约A房，后期小刘录了A房的同户型带看，此行为（）
A.异常带看
B.真实带看
C.虚假带看
D.真实带看但需要在后台取消掉此带看
第9题
以下有关经纪人报备客源说法错误的是（）
A.录入报备：经纪人在约定带看时间--点击带看报备--填写客户信息--提交报备
B.录入报备：经纪人在约定带看时间--填写客户信息--点击带看报备--提交报备
C.在录入报备中：经纪人选择推荐客户到贝壳渠道专员，由专员联系客户并负责带看和签约
D.在录入报备中：经纪人选择自行带客户到房源看房，则客户信息仅贝壳后台可见，公寓方不可见
