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[多选题]

什么沟通方式是一种成本较高的沟通方式,沟通的时间一般比较长,常用于解决较重大或复杂的问题()

A.会议沟通

B.个别交谈

C.平行沟通

D.斜向沟通

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会议沟通

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第1题
SBAR沟通模式是一种以()的标准的沟通方式,曾被用于美国海军核潜艇和航空业,在紧急情况下保证了信息的准确传递。

A.以数据为基础

B.以证据为基础

C.以文字为基础

D.以沟通为基础

E.以实践为基础

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第2题
沟通中“沟”是手段,“通”是目的。沟通中常用的提问方式有()

A.询问型提问

B.求教型提问

C.肯定句提问

D.限定型提问

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第3题
简绩效考评方法中的目标管理法的优点()

A.由于考核职能由主管人员转移到直接的工作者,因而能保证员工的完全参与;员工的目标是本人参与设定,在实现业绩目标后,员工会有一种成就感;改善授权方式,有利于促进员工的自我发展促进良性沟通,加强上下级之间的联系;适用面较广,有利于整体绩效管理。

B.由于考核职能由主管人员转移到班组管理,因而能保证员工的完全参与;员工的目标是本人参与设定,在实现业绩目标后,员工会有一种成就感;改善授权方式,有利于促进员工的自我发展促进良性沟通,加强上下级之间的联系;适用面较广,有利于整体绩效管理。

C.由于考核职能由主管人员转移到直接的工作者,因而能保证员工的完全参与;员工的目标是班组参与设定,在实现业绩目标后,班组会有一种成就感;改善授权方式,有利于促进员工的自我发展促进良性沟通,加强上下级之间的联系;适用面较广,有利于整体绩效管理。

D.由于考核职能由主管人员转移到基层部门,因而能保证员工的完全参与;员工的目标是本人参与设定,在实现业绩目标后,员工会有一种成就感;改变了沟通了方式,有利于促进员工的自我发展促进良性沟通,加强上下级之间的联系;适用面较广,有利于整体绩效管理。

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第4题
正式沟通指由组织内部明确的规章制度所规定的沟通方式,它和组织的结构相关。()
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第5题
工程项目沟通方式包括书面正式的、书面非正式的,口头正式的和u头非正式的沟通。下列关于沟通方式的
说法不正确的是()。

A.口头沟通的优点是沟通方便

B.口头沟通有较强的约束力

C.书面沟通要求精确

D.书面沟通的优点是沟通效果好

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第6题
当你遇到当面讲不清的沟通问题时,你可以写一封情文并茂的信,你也可以在不同的节日(如母亲节、父亲节、爸妈生日)写个祝福小卡片,讨父母欢心……这些都对沟通有很大的帮助。村料启示我们与父母沟通()

A.最好的方式是写信表达

B.就是想办法寻找时机讨父母欢心

C.就是想办法让父母同意自已的意见

D.要讲究一定的方式和技巧

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第7题
协调会议是项目沟通中常用的一种沟通方式,包括常规的协调会议和非常规的协调会议。()

协调会议是项目沟通中常用的一种沟通方式,包括常规的协调会议和非常规的协调会议。()

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第8题
‎在亲密关系的非语言沟通中,()是最为亲近的一种沟通方式。‍

A.接近

B.眼神接触

C.触摸

D.微笑

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第9题
面向客户的沟通过程中,要想最终达成销售目标,首先要确认的是()。

A.沟通方式是什么

B.使用什么沟通语言

C.对方的需求是什么

D.沟通的结果是什么

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第10题
触摸是一种无声的语言,是一种很无效的沟通方式。()此题为判断题(对,错)。
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