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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

《国铁集团机辆部关于上海局集团公司机车乘务员防止事故的表彰通报》（机辆运电【2020】73号）要求，机车乘务员认真确认核对进路预告信息（车机联控），车载LKJ控制信息、列车实际进路，发现三者不符时，应向车站值班员或列车调度员汇报（）

答案

是

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第1题

《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法（上铁客〔2019〕474号)规定：下列属于客运监察职责的有：（)。

A.监督检查相关单位在旅客运输过程中执行国家法律法规和国铁集团、集团公司有关规章、制度、标准等情况

B.监督检查站车客运服务设备设施、备品的质量和使用情况

C.监督检查站车客运工作人员作业标准、作业纪律、质量规范的执行情况

D.监督检查站车秩序、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、饮食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况

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第2题

《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的通知(上铁辆〔2019〕86号)规定动车组列车在车站办理旅客乘降时，()发现或接到动车组列车超员报警信息时，应立即相互通报。

A.司机

B.随车机械师

C.列车长

D.列车员

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第3题

《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的通知(上铁辆〔2019〕86号)规定，动车组列车在车站办理旅客乘降时，司机、随车机械师、列车长发现或接到动车组列车超员报警信息时，应立即()。

A.相互通知

B.汇报

C.处置

D.相互通报

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第4题

根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》(上铁客(2019]474号)通知规定:客运服务质量监督监察工作实行国铁集团和集团公司二级监察制度,相关客运监察负贵对()的站车旅客运输服务质量工作开展监督检查。

A.全路

B.集团公司

C.本地

D.管辖范围内

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第5题

（郑州局集团公司关于重新印发《中国铁路郑州局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知郑铁辆179号--第八条）：启用热备动车组担当跨集团公司交路时，须经集团公司动车调度同意后方可提交换车申请（）

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第6题

（郑州局集团公司关于重新印发《中国铁路郑州局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知郑铁辆179号--第六条）：动车组故障停车后，随车机械师故障处置时间，区间停车20分钟、站内停车30分钟仍无法判明故障原因或无法处置不能继续运行时，通知司机请求救援（）

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第7题

（郑州局集团公司关于重新印发《中国铁路郑州局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知郑铁辆179号--第六条）：动车组故障停车后，随车机械师故障处置时间，站内停车20分钟、区间停车30分钟仍无法判明故障原因或无法处置不能继续运行时，通知司机请求救援（）

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第8题

（郑州局集团公司关于重新印发《中国铁路郑州局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知郑铁辆179号--第二十八条）：TEDS预报需立即停车检查的故障，动车段根据TEDS发现动车组故障的不同等级，采取立即停车检查、前方站检查、前方办客站检查、途中监控入库检查、限速运行或取消限速的处置方式（）

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第9题

《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通

知》(上铁客〔2020〕178号)规定，蓝惠公司收到车站递交的旅客理赔材料后，原则上应在()内完成对旅客给付申请的审核工作。

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第10题

()，必须在事发后30分钟内上报集团公司运输处及相关部门。(中国铁路上海局集团有限公司运输处、客运处关于公布《车务系统安全信息管理及跟踪分析办法》的通知)

A.高铁安全信息

B.普速安全信息

C.重要信息

D.一般信息

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第11题

（郑州局集团公司关于重新印发《中国铁路郑州局集团有限公司动车组故障应急处置办法》的通知郑铁辆179号--第二十条）：配属动车组发生走行部轴承温度过高响应时，随车机械师下车检查确认，根据具体情况按应急手册规定采取处置措施，可视范围内无异常且未伴随发生其他故障时按下述限速运行：报警级（2级）：轴箱轴承40km/h；齿轮箱轴承40km/h；电机轴承40km/h（）

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