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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据《中国邮政储蓄银行特殊客户群体延伸服务管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕224号），网点在对特殊客户群体延伸服务过程中，视频核实人员填写《中国邮政储蓄银行延伸服务登记表》，并由（）审核签字

A.支行长

B.柜员

C.业务主管

D.客户经理

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第1题

根据《中国邮政储蓄银行特殊客户群体延伸服务管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕224号），对特殊客户群体延伸服务的视频核实及上门核实过程应进行全程录像并由网点专盘（）保存

A.1年

B.永久

C.6个月

D.2年

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第2题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），入账汇款特殊业务包括（）

A.入账汇款冲正

B.入账汇款限额止付

C.入账汇款限额解止付

D.强制解止付

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），当账户处于（）特殊状态下，不允许办理跨行取款

A.账户未激活

B.账户停用

C.长期不动户

D.账户止付

E.可疑凭证锁定

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第4题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），业务数据包括（）

A.交易流水

B.交易明细

C.客户分户账

D.生产报表

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第5题

根据《中国邮政储蓄银行小企业授信客户退出管理办法（试行)》，对于各分支机构，每一年度个人商务贷款客户退出率原则上分别不得低于（)。

A.2%

B.5%

C.8%

D.10%

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第6题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度实施细则（2019年修订版）》规定，目前个人客户人民币大额现金支付预约起点金额为（）元

A.5万

B.10万

C.50万

D.100万

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第7题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），客户可通过（）开立Ⅲ类户

A.营业机构柜面

B.自助渠道

C.电子银行渠道

D.电话银行

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第8题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），客户连续累计输错账户密码达（）次，密码自动锁定

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），同一客户在邮政储蓄机构只能开立一个（）

A.Ⅰ类户

B.Ⅱ类户

C.Ⅲ类户

D.Ⅳ类户

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第10题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），客户办理现金方式汇款时，必须在汇款单上填写登记（）

A.汇款人姓名

B.证件类型

C.证件号码

D.联系电话

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第11题

根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法（2017年修订版）》（邮银制[2017]204号)，信用卡逾期是指信用卡客户在到期还款日未足额归还全部还款额的行为。（）

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