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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户通过审核在支付页面时,表示自己没有钱交需要考虑,LP告知“没关系的,下面不是让您支付,是需要通过审核的,审核不通过交的钱也会退给你”,以上话术对标哪种质检违规分类()

A.销售误导---A+

B.严重销售误导---A++

C.恶意销售误导---开除预警

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C、恶意销售误导---开除预警

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第1题
客户表示,你们的产品跟页面上显示不符,我们应该做的是()

A.跟客户争辩,投的页面上有显示。一定让他承认自他自己的问题

B.告诉客户我们没有错

C.道歉并简单解释原因,不要纠缠对错。重点引导引导产品的保的多保的全,无忧所值

D.让客户联系保险公司请保险公司解释

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第2题
以下催收情景对应催收代码错误的有()

A.客户表示目前没有钱,等有钱了自然会还款。代码 PTP

B.联系人表示很久没有跟客户联系了,无法转告。代码 CMLM

C.客户表述目前经济困难,希望能申请个性化分期。代码 GXFQ

D.联系人电话无人接听。代码 CMNA

E.客户表述身患重疾,无力还款。代码WCYH

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第3题
一年期以上的应收账款占比过大会怎样?()

A.经营风险会增大,时间越长,收回账款的可能性越小,坏账风险越高,注意考虑这部分收入是否真实发生,企业是否虚增收入

B.经营风险会增大,时间越长,收回账款的可能性越大,坏账风险越低,注意考虑这部分收入是否真实发生,企业是否虚增收入

C.表示自己没有钱还不同意别人欠钱,不合情理。需要注意是否真的存在这笔应收账款,企业是否虚构了收入

D.表示自己没有钱还同意别人欠钱,不合情理。需要注意是否真的存在这笔应收账款,企业是否虚构了收入

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第4题
下面列出的是一些认知症老人的真实感受,你觉得哪些场景与没有失智的我们在噩梦中感受相似请选出最佳选项()

A.你被留在一个陌生的地方,不知道自己是在哪里

B.老人准备去上班时,时间来不及,马上就要迟到了,但却找不到他需要的物品

C.你被留在一个陌生的地方,想回家,但确不知道该怎样回家,因为没有钱乘公共汽车或出租车,周围也没有任何汽车,你是完全孤独的

D.这里列出的所有老人所处场景都与我们可能噩梦中出现的场景非常相似

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第5题
以下行为不属于商业化监察制度规定的泄密行为的是()

A.员工李明直接将公司活动政策邮件截图转发客户微信

B.员工李明将已经过PR审核可对外发布的活动海报发送客户微信

C.员工李明直接将客户A广告后台的计划搭建页面截图发给客户B,告诉客户B,到时候你计划就直接照他这样建

D.员工李明将自己手头合作效果较好的客户的后台数据截图并保存到自己手机里,方便自己日后面谈客户时及时向客户展示同行案例

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第6题
《准客户名单信息一览表》中关于客户类别为B类的特征是什么()

A.没钱有观念

B.没钱没观念

C.有钱有观念

D.有钱没观念

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第7题
如果客户明确表示自己现在没有车,就可以不用介绍安心二手车业务了()
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第8题
成长记录补录有哪些方式()

A.活动负责人可以通过App中我的-成长记录对参加自己负责的活动的同学进行成长记录补录

B.学校系统管理员可以在管理系统中对同学进行成长记录补录

C.不能进行任何补录操作

D.个人可以通过App中我的页面,左侧滑栏中成长记录模块中进行成长记录补录申请,提交后由学校管理员进行审核

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第9题
如何DIY彩铃()
A.在侧边栏点击DIY彩铃或从 视频彩铃进入,进入DIY彩铃页面,即可选择本地歌曲文件进行制作B.在播放器页面点击右上角[更多]功能键,选择[彩铃DIY]。从选择的歌曲或录制的音频中的剪辑出您需要的片段。您还可以进一步调节音量、添加音效,然后选择设为彩铃即可将制作好的铃音文件上传通过转码、审核、分发等环节后,即可成功设置为个性化彩铃C.IY彩铃只有上传审核通过后,才能设置为自己的彩铃,审核时长为48小时以内D.IY彩铃的时长必须控制在7-48s以内,否则无法审核通过。DIY彩铃的名称中不能包含特殊字符,如^%';`$\"~等,否则无法审核通过。DIY彩铃只能选择有声视频进行上传与制作,无声视频将无法设为视频彩铃
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第10题
DPD=15时,致电客户本人且客户本人称因疫情原因导致失业,没有钱从而无法还款。针对此情形坐席登记一般投诉,上报组长()
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第11题
某甲在饭店吃饭后,想趁人不注意溜走,结果被服务员发现甲声称自己没有钱,饭店如果不放自己走就告饭店非法拘留,饭店则坚持甲付清饭钱,否则休想离开双方争执不下下列说法正确的是()

A.饭店的行为侵害了甲的人身自由,是错误的

B.饭店实施的是正当防卫,应当允许

C.饭店实施自助行为后,应当及时向有关机关申请援助

D.如果甲拒不交钱,饭店可以一直扣留甲直到他交钱为止

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