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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

电信业务经营者在进行电信业务推广和服务宣传时,应()

A.明确宣传渠道和宣传方式,对拟推广的电信业务制定统一.规范的宣传用语

B.告知用户咨询投诉电话,应就被宣传业务做出明确的服务承诺,并在随后的服务提供过程中切实践诺

C.格执行《电信服务明码标价规定》,并明确告知用户电信业务资费标准的适用期限

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ABC

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第1题
根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)规定:电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时,电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中,以电信服务协议的解释为准()
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第2题
根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电382号)规定:电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时,电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中,以电信服务协议的解释为准()
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第3题
电信业务经营者在电信服务中的不正当竞争行为有哪些?
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第4题
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第5题
电信管理机构不定期组织对电信业务经营者的服务质量进行抽查,并向社会公布有关抽查结果。()
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第6题
电信用户在电信业务经营者暂停服务(90)日内仍未向电信业务经营者补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。()
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第7题
用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。()
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第8题
申诉受理机构在接到用户申诉时,无需询问用户是否就申诉事项向电信业务经营者提出过投诉,电信业务经营者可处理或答复。()
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第9题
《电信条例》规定,电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。

A.30

B.45

C.60

D.90

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第10题
预受理时限是用户登记后电信业务经营者进行网络资源确认,答复用户能否安装所需要的时间最长为()工作日。

A.15

B.3

C.5

D.10

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第11题
电信业务经营者、互联网信息服务提供者对其在提供服务过程中收集、使用的用户个人信息的安全负责。()
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